快递行业大变化擅放驿站将挨罚 多方对“快递新规”有话说

如果是另一家没有和这个法院签约的快递公司，送来的快件可能是工作人员的私人用品，尽管门卫室不允许进入，快递员仍然有责任将快件送到收件人手中。所以这也给快递企业提了一个醒，需根据最新的法律规定考虑相应的法律风险，根据经营场景对快递合同进行修订升级，把这种不可抗力条款比如有些单位不能进如何变通等，写到...

顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%

对此,红星资本局致电顺丰,一客服人员回复称会综合考虑:“我们首先会核实损失金额,保价快件丢失或全部损毁原则上按保价金额赔偿,但要比较声明价值与实际价值的关系;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。”当红星资本局进一步询问到,是否决定权都在顺丰,有没有第三方机构的介入保证公...

调查|顺丰保价索赔难频上热搜背后:快递员称能提成保费20%

比如顺丰在保价产品介绍一栏提到：“在运输途中，由于顺丰的责任导致托寄物丢损，顺丰按照声明价值和损失比例进行赔偿”。而理赔规则又规定：“理赔时请提供真实有效价值证明，顺丰会结合市场价值和第三方机构意见评估损失价值。”↑图片来自顺丰官网这其中，声明价值、损失比例、市场价值、第三方机构意见评估损失价值，多...

618临近,小心“顺丰到付”隐藏快递诈骗!

第二个方面,如果快递公司知情或是明知是盲发快递,则属于诈骗犯的帮助犯,要对诈骗犯罪承担相应的法律责任啊,相关的人员或主要负责人由由此可能会承担相应的刑事责任。截止记者发稿前,顺丰快递未在公开渠道发表任何回应。618大促来临,快递诈骗层出不穷随着年中购物节618大促的来临,越来越多的人选择网购,但是诈骗短...

论见| 又见快递乱收费?不妨换个视角看“顺丰加价”

长期以来,快递收件环节存在诸多问题,有的快件没有告知收件人,就被送进快递柜,或扔在小区门卫室,甚而被直接放在门口,连门铃都懒得按一下,快件破损、丢失事件也屡有发生。对快件签收确认,是消费者的合法权益,是快递公司应该提供的基础服务,但往往落实不到位、服务不到位。相比之下,有顺丰“签收确认”服务需求的毕竟...

微博CEO都怒了!618临近,小心“顺丰到付”隐藏快递诈骗!

第二个方面,如果快递公司知情或是明知是盲发快递,则属于诈骗犯的帮助犯,要对诈骗犯罪承担相应的法律责任啊,相关的人员或主要负责人由由此可能会承担相应的刑事责任(www.e993.com)2024年11月24日。截止记者发稿前,顺丰快递未在公开渠道发表任何回应。618大促来临,快递诈骗层出不穷随着年中购物节618大促的来临,越来越多的人选择网购,但是诈骗...

消费者“保价焦虑”难解,新一轮快递服务战来了?

但随着喊出“不上门必赔付”口号的顺丰,在9月接连曝出“顺丰寄丢11000元手机仅赔1000元”“顺丰保价1.8万的单子只赔500”等负面消息,且这股“保价难赔”的舆论风波还迅速席卷至整个物流行业,锌刻度才从更多消费者口中得知了一个惊人的事实:保价难赔的严重性更甚于送货不上门。

惊动国家的马云顺丰大战, 内幕是什么

送到快递是扫描只能用门卫室代签,买家打开包裹一看,东西是坏的,卖家说已经签收不认怎么办??快递来担这个责任,送个包裹8毛一块的,一天错一个包裹谁能受得了???所以马云就收购菜鸟,解决包裹最后一步的问题,对于快递公司来说,如果校区的每个包裹都要请人送,增加的成本不如给菜鸟驿站一个包裹4毛线,不用人送,...

中消协公布13个“快递服务典型案例”,涉保价、内件短少等

该投递员便将快件送交李女士所在单位的门卫,但是门卫拒绝在送货单上签字,投递员仍然坚持将小家电放在门卫处。等李女士到门卫处领取时,小家电已丢失。李女士联系到该快递公司,该公司称快件由门卫代为签收,如果有问题应由门卫负责。李女士又找到门卫,门卫则称自己从未代收过快件,自己没有保管快件的义务,不负任何责任...

“虚假签收”屡禁不止 快递小哥与客户齐叫屈

不过,他称,有些“虚假签收”的责任并不全在快递员,“比如,客户不在家,指定快递员放到小区门口或者超市,客户当天忘拿,隔天再取的时候找不到了;但是遇到联系不上客户,快递员代签后私自放在门卫的,导致丢失,这是快递员的责任”但实际情况并非如此,王先生叫苦:“按公司来说,收件人只要没收到货,那就是快递员的责...