京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

京东物流方面告诉南都记者,“目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫App内查询京东物流轨迹。此次接入淘宝天猫平台之后,京东物流已基本服务了中国主流电商平台。”三问服务是否缩水?网友:京东物流送货上门能否持续?随着京东物流接入淘天,物流选择更多了,有...

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

但由于淘宝后台体系并不支持直接使用京东发货,王宇浩一般只能选择“商家配送发货”,自己手动输入虚拟的单号来上传货物信息,“再私信告诉消费者真实的京东物流单号。”有淘宝商家及快递从业者也向时代财经透露,为了通过平台审核,一直以来部分淘系商家会“套马甲”,即上传类似“平安达腾飞”“京广快递”等快递马甲单号,但...

京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?

但由于淘宝平台此前不支持京东物流体系,商家想在淘宝平台发京东物流,只能选择虚拟账号发货——即上传类似“平安达腾飞”等快递马甲单号,实际上发货承运商是京东快递,不仅流程繁琐,还容易被投诉,不得已只能选择顺丰。小件商品外,大件商品更需要京东物流的接入。在北京做大型家具店的陈诚对《财经天下WEEKLY》说,基于大件...

京东快递改地址功能升级:支持多次修改不变单号,时效提升 1~3 天

京东快递于7月20日宣布对其服务进行升级,推出了“改地址”功能的六大提升。首先,升级后的改地址功能不会改变新单号,全程改址单号保持不变。其次,在改地址后,时效产品仍然按照原定时间履行,并且按原定的计算方式收费。此外,升级后的改地址功能在时效上有所提升,运输途中发起的改址操作可以使得就近分拣及时转寄,在...

【315专题】京东、淘宝电商旗舰店停摆,iRobot扫地机器人售后难保

根据本报记者的售后实际体验,iRobot在中国的4000810856电话依然可以拨通,并有客户专员进行指导。目前对于曾经购买的行货机型,验证完序列号后,客服会指导关注“iRobot机器人”的公众号,关注之后,在下方“我的iRobot”菜单中选择配件购买,里面选择“易耗品/备件购买”。

京东京造的东西质量怎么样

京东京造实行严格的质量管理体系，从产品设计、原料采购、生产加工、仓储物流等各个环节进行全面监控(www.e993.com)2024年11月24日。企业实行“质量一票否决制”，将产品质量作为首要考虑因素，确保每一件产品都符合甚至超越消费者的期望。用户反馈与售后服务京东京造重视用户反馈与售后服务，通过收集用户评价和反馈，不断优化产品设计和生产工艺，提高...

什么情况?!京东上买了一箱酒,收到的酒,不是卖家发的?

酒怎么来的成谜再次购物找猫腻周先生很确定地说当时这个电话就是商家那边打过来的可现在再打过去对方称自己是快递周先生说后来更离谱的事情发生了周先生：京东快递售后人员也对商家进行了询问。问了之后，商家直接把假的，就是我没收到货的韵达快递的单号，截图到售后维权的平台上面。一口否认，没有寄...

“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...

5月20号晚上8点56分04秒商家留言：“专员你好，直接给客户赔付和刷单的搞混了”记者再次向京东的媒体对接人员了解平台方面和卖家的沟通情况对方回复“这事情有点复杂”并在随后的电话里表示他们监测到小王在5月19号又在京东平台下单买了两块显卡小王解释他是为了测试是否和平台工作人员说的那样“不管...

京东调整售后服务规则:退货回传单号缩短为7天

PConline资讯7月16日消息日前,京东调整售后的相关服务规则,将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号,改为7天内上传。此次规则于7月19日生效。据了解,此次调整压缩了消费者退货的时间,消费者如选择退货需要在申请退货七日内将快递单号上传到京东平台,...

京东公布2023年春节期间物流、售后服务放假时间表

(一)2023年1月19日(腊月二十八)00:00:00-2023年1月27日(正月初六)23:59:59期间,自主售后服务单自动审核、自动收货、自动退款及超时单提醒功能暂停倒计时,2023年1月28日(正月初七)恢复。商家或可使用京麦移动端来进行审核、收货及退款处理,下载网址:httpsjm.jd;...