退款还要先缴纳手续费?福州这家健身房被投诉【新闻三剑客】

听友张女士向“三剑客”投诉称,她此前在位于福州市仓山区桔园四路的飞领时代健身房充值了几万元,如今双方在协商退款时,商家不仅要扣除20%的手续费,并且这笔手续费还得单独缴纳,不能直接从余额中扣除。这一点让消费者无法接受。张女士称,这家健身房此前叫“酷动健身”,今年春节后改名为“飞领时代健身”。她...

温州知名健身房被投诉!网友太难了

近日温州一网友民呼我为上投诉永中知名健身房,认为对方在退卡方面,各种设置门槛,给消费者设置困难。网友描述,2024年8月15日,他去永强大道4567号1幢4楼京都健身永中店办理退卡,与健身房工作人员对合同的解释产生纠纷。合同背面第六章第四十条,退款费用的核算方式,实际产品使用金额:“本协议签署之日起至合同解除...

我应该怎么举报健身房里的性骚扰情况

记录证据：在遇到健身房性骚扰时，收集证据是非常重要的一步，这有助于支持您的投诉或法律诉讼。以下是一些建议的方法来收集证据：直接记录：使用智能手机或录音设备直接记录骚扰行为的音频或视频。确保在录制前获得对方同意，或者在不被察觉的情况下录制，以避免侵犯隐私权。书面记录：写下详细的事件描述，包括时间、地...

以案说法丨健身房的“霸王条款”你遇到过没有?

消费者要审慎判断经营者的资质、经营状态,根据自己实际情况理性消费。在签订合同时全面了解有关服务内容、有效期、退转卡等条款,谨防“霸王条款”,注意留存消费凭据以备维权所需。在消费权益受侵害时,及时向市监部门或其他有关部门投诉反映,必要时拿起法律武器维护自己的合法权益。下一步,上城区市场监管局将继续打击...

警方贴心行动,成功化解健身房噪音难题

近日,辖区曙光天地新开业的一家宾馆遭遇了噪音困扰。宾馆楼上是一家24小时自助式健身房,夜间常有顾客锻炼,运动器材碰撞产生的响声严重影响了宾馆房客的休息,导致多次报警求助。白鹭洲派出所接到此类12345噪音扰民投诉工单后,内勤民警迅速确认工单内容,包括投诉人信息、噪音发生地点及时间等关键要素。随后,社区民警立即进行...

预付卡、兑换券“过期作废”,商家能给预付费式卡券设置使用期限吗?

钱新波:通过比对法院的诉讼数据,还比对了市场监管的投诉数据,发现大约4年期间涉及预付费的纠纷有500多起(www.e993.com)2024年11月24日。我们就通过公益诉讼职能开展了一些调查,发现一些体育健身行业的企业,并未按照《上海市单用途预付消费卡管理规定》在协同监管平台上做一个信息对接。

湖南消费维权联盟丨花近5千元报私教课减肥结果一斤没瘦 健身房拒...

许多人办健身卡、报私教课就是为了能真正练出效果,然而,湖南长沙网友刘同学(化名)花了5千元报了私教课,上了一半的课还是一点都没瘦,于是她便想着要退费,经过数次沟通,健身房怎么也不给退费。她投诉到黑猫湖南站请求帮助。刘同学介绍,自己是一名在校大学生,去年11月,她在长沙市河西大学城Z健身湖大天马店花费1300...

健身房已成“风月场所”,如何应对各种“不正当”行为?

1.提倡健康理念:健身房应积极宣传健康生活方式,提倡健康理念,让会员明白健身的真正目的是为了保持身体健康。2.建立社群氛围:健身房可以组织一些社交活动,增加会员之间的交流和互动,让会员感受到健身房的温暖和友善。3.鼓励互助精神:健身房可以鼓励会员之间互相帮助,分享健身经验和知识,建立起一个互助的健身社区。

会员“退费无门、投诉更无门”,预付制商家“金蝉脱壳”背后——

知情人士介绍,职业闭店人和其背后的“跑路产业链”,在健身房、早教店等预付费行业内已不是秘密。他们往往会按负债、亏损的比例向企业主收取费用,然后代企业进行“恶意闭店”,将企业亏损转嫁至消费者身上。2014年4月,新京报记者以早教店经营者的名义联系到自称“职业闭店人”的李某,表示负债较多,希望引入对方帮...

去年,嘉定区消保委共受理消费者投诉25197件!来看典型案例→

2023年4月19日，区消保委接到李先生家人代投诉，表示李先生有长达20年的精神病史，于2023年2月至4月累计在某健身房消费53万元，希望消保委能协助其办理退款。接到投诉后，消保委立即开展调查、调解和约谈。消费者李先生两个月里购买了20年会籍卡以及多次私教课程，在4月上旬充完最后一笔后，精神病发作，在...