现行火车票退票/改签规定!

2024年8月5日 - 腾讯新闻

开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费;票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费;票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。图源:铁路12306为什么开车前8天以内退...

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正式公布!车票改签、学生优惠票等最新规定

2024年9月1日 - 腾讯网

2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销凭证做出了规定,购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具,退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭...

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火车动车高铁积分兑换车票怎么操作?教你免费坐车!

2024年7月5日 - 网易

乘车积分兑换的车票可以办理一次改签,但不办理退票、变更到站业务。要注意!乘车积分不能转让给他人,但是可以给他人购票使用。会员可为本人或指定的受让人兑换车票。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。受让人需通过身份信息核验方可生效,在添加成功60天(含当天)后生效。以下几种车票不参与兑换:国际列车、...

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火车票改签也收手续费?12306称为打击黄牛囤票及堵住退票漏洞

2024年5月16日 - 腾讯新闻

现代快报记者了解到,以前的规定是,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能往后改签的,乘客可以做退票处理,不过会有退票费。自2024年1月15日起铁路部门优化车票改签规则后,距离开车时间48小时以内的火车票能往后改签了。通俗点来说,以前的规定是,距离开车48小时以内的火车票只能往前改签,不能改签到次日及以后的火车...

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公民坐火车开了能改签么?

2024年8月28日 - 太平洋汽车网

6.改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。7.改签不收手续费,票价多退少补。火车开了,结果没有赶上火车的情况是比较常见的,公民可以到柜台上办理改签手续,需要注意的是,目前可以通过手机APP进行改签,但只支付开车前24小时以上的改签。另外,只能改签一次,在改签后票面上会注册改签的字样,后期就不能进行...

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改签新规!没赶上火车也能改签预售期内车票了

2024年1月15日 - 腾讯新闻

1月15日上午,记者在焦作火车站售票大厅看到,市民曹先生正在改签车票(www.e993.com)2024年11月24日。他告诉记者,以前开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前的列车,不能改签票面乘车日以后的车票,遇到车开的情况就只能退票。但今天来改签车票时被告知,现在无论是开车前,还是开车后当天,均可改签预售期内车票,这一变化非常人性化。

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火车票能免费“兑”,铁路积分别浪费

2024年4月17日 - 新浪

使用积分支付即可不过需要提醒的是积分兑换的车票不办理退票请在行程确定后进行兑换～铁路答疑问:所有车次都可以用积分兑换吗?答:不是,只有在查询车次信息时,显示“兑”字的车次可使用积分支付。问:学生优惠票可以享受累积积分吗?答:可以。

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2024火车票退票/改签规定→

2024年8月3日 - 网易

票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费;票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。图源:铁路1230602火车票改签规定为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规...

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机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!

2024年1月15日 - 百家号

东航则规定，由于票价波动导致的免费退改只适用于原购票渠道的机票降价，且必须是国内航班，不包括团队客票或积分兑换舱位。航空领域资深专家秦岭建议，机票的退票规则也不能光由航空公司单方面说了算，相关部门也要对此类问题进行监管和规范，保护消费者合法权益，才能让航空服务更加合理贴心，才是航空业健康发展的长远之...

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