作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

魏玉兵:是这样的,刚才客户提到的问题,涉及到融合套餐里面的宽带速率的问题。实际上宽带的速率,千兆速率是近几年随着5G技术的发展,出现了手机千兆、WIFI千兆、宽带的千兆,这是近几年出现的新问题。刚才客户说到套餐原因速率受到限制,实际上目前来看,因为技术和套餐的原因,就是不同的套餐宽带速率确实有不同的标准。...

如何快速取消手机上的彩铃服务?

费用问题:确认取消后,用户应检查账单,确保不再收取彩铃费用。铃声恢复:取消彩铃后,用户的来电铃声会恢复为默认铃声,若希望更改为其他铃声,可以在手机设置中进行调整。服务恢复:若用户在未来希望重新启用彩铃服务,可以按照相应的步骤重新订阅。五、常见问题解答(FrequentlyAskedQuestions)1.取消彩铃后,是否会影...

温暖中国2023丨他们是边境线上移动的界碑

速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败人民网117.6万粉丝世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息发布平台00:21现场视频!巴西欢迎仪式现场唱响中国经典民歌《我的祖国》。(来源:央视时政)00:13现场视频!习近平出席巴西总统举行的欢迎仪式。(来源:央视时政)...

巨头没讲通的互联网医疗故事,平安家医凭什么迎难而上?

供应端,从严肃医疗到科技应用,平安都做了全面布局,通过完整的在线医疗生态链,实现线上线下服务的无缝对接,形成闭环,还能为患者提供更加全面、连续的医疗服务。从而使得“家医”的角色,从过往传统的问诊、买药的低频服务,可以延展到亚健康、慢病、养老等多场景,预防、早诊、治疗、康复、科普,全方面的一站式医疗健康...

移动业务漏洞凸显 银行卡泄密规模200亿

移动业务漏洞12日下午,北京移动正式回复称,该手机号码系通过海南海口IP、采用客户自设密码登陆营业厅,并通过客户本机下发的验证码换卡成功,业务流程办理正常。事实上,整个过程中,北京移动判断登陆者为本人,且操作符合业务流程。北京移动提醒用户妥善保管并定期修改网站登陆密码和客服密码。

移动员工谎称免费送家电 盗刷用户花呗1999元?其实合同上都写得清...

另外,朱先生办理业务时并不是在正规的营业厅,那个穿着“中国移动”衣服的人的身份也不能得到确定,万一他并不是中国移动的员工,那朱先生完全就是被其他人诈骗了,中国移动只能背黑锅(www.e993.com)2024年11月23日。如果那名直销员是中国移动的员工,他的表述方式也有问题,存在故意欺瞒的可能,运营商员工在介绍业务时要坦诚,不能故意不提部分业务...

...地理视角看气候对房子的影响,高中地理气候特点、成因的87个问题!

仅亚洲有热带季风气候的原因:南亚地区冬季受海陆热力性质差异的影响,吹东北季风,夏季时由于气压带和风带的季节移动,东南信风过赤道后偏转为西南季风,风从印度洋吹往南亚地区,带来降水。而其他大洲的该纬度地区,均处于信风带的上风向地区,海陆面积较小,故不能形成热带季风。

黑猫投诉:在中国移动APP上买的小米9Pro,质量问题退货找不到客服且...

手机右下角和左上角有严重漏胶的问题,贴合有缝隙,数据断流、影响正常使用。想申请售后退货,但是找不到任何客服,也没有退货的页面,页面留得电话也打不通,一直联系了很久联系上客服,本来客服让发送图片证明然后退货,结果发送了故障图片耽误几天之后,客服没有任何回应,然后过了三天终于联系到客服,客服一开始推皮球,让...

月均服务量过亿 中国移动5G视频客服能力亮相世界5G大会

????在2022年世界5G大会中国移动展区,一款数智化创新应用服务格外吸人眼球,体验者无需下载APP,直接拨打10086热线,即可接入视频服务,在线解决疑难业务办理、人脸认证等问题,便捷享受“视听结合、一目了然”的5G视频服务。2022世界5G大会5G视频客服展台

她们让服务更有温度!走进中国移动在线营销服务中心了解10086客服

“您好，这里是10086客服，请问有什么可以帮您?”身为中国移动在线营销服务中心的一名在线客服，这句话刘蕾已经重复了成千上万次。互联网时代，中国移动的服务范畴早已从传统的热线电话、线下营业厅拓展到了更多元化的线上渠道，“在线客服”成为了24小时处理用户难题的“解惑达人”。我的任务就是让“服务不掉线”“...