315投诉维权_315消费投诉_新浪网

黑猫投诉用户11-20投诉进度:处理中拼多多客户服务2024年11月14日在拼多多平台“百年佑爱珠宝旗舰店"购买了制作盘缠手链的黄金饰品配件,店家宣传是纯手工捶打制作并配了实物图和介绍,收到后经过几天的多方了解和对比后发现,实物工艺与商家宣传的工艺不符,商家虚假宣传,误导消费者,消费者下单后再以不支持七天无理...

我们的电话费究竟该怎么收?

断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得盆满钵满,财一大气自然就粗了,于是就目空一切,从来不放下矜贵的身段替消费者想...

第三季度全国消协组织为消费者挽回经济损失45559万元,看看这些...

但根据权利与义务相匹配、收益和责任相匹配原则,聚合平台无论从事的是网约车业务、家庭维修业务、还是住宿业务或门票购买业务,对于在其平台上购买商品或接受服务的消费者来说,聚合平台都属于经营者,应当承担经营者对消费者权益保护的责任,应当履行好入驻商户的资质核验义务以及对消费者的信息披露义务和安全保障义务。>...

315消费维权|清洗羽绒服功能是智商税?有消费者投诉西门子洗衣机将...

投诉内容主要集中在产品质量问题、售后态度差等。有投诉人表示,2024年1月,在西门子京东自营旗舰店购买西门子滚筒洗衣机一台,该洗衣机具有清洗羽绒服的功能选项。使用这个功能后,洗衣机却把羽绒洗了出来,羽绒服内里也有破损。联系京东平台客服后,客服安排师傅上门检测,坚持说机器没有问题。作为西门子和京东的十年老客户,...

法律知识:什么是消费者权益日?315和我们有什么关系?

什么是消费者权益日?315和我们有什么关系?国际消费者权益日(WorldConsumerRightsDay),是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定。目的在于扩大消费者权益的保护宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便

消协315平台畅通消费者在线投诉渠道(www.e993.com)2024年11月23日。平台开通消费者在线投诉端口，全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随地登录平台进行投诉，通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能，更好反映消费者诉求，让数据多跑路，让消费者少跑腿。消协315平台实现消费纠纷在线处理。通过互联网、数字化、人工智能技术，...

315消费维权|李宁再爆质量问题,有消费者投诉称买了件“一次性衣服”

一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉平台推出2024年315消费维权活动。据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月14日,李宁共收到投诉4579件,已回复2839件,回复率62.0%;已完成2156件,完成率47.1%。

315消费维权|虚假宣传?有消费者投诉称中国黄金的一口价金饰存在...

有消费者投诉称中国黄金的一口价金饰存在误导性消费等问题一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉平台推出2024年315消费维权活动。据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月12日,中国黄金共收到投诉2367件,已回复2329件,回复率...

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线

“全国消协智慧315”平台(以下简称消协315平台)于2024年3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https经营者可登录网址(https消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台...

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

消费者认为轻微掉漆是手机正常使用痕迹，以此为由拒绝保修完全为厂家单方面规定，相当于在实际上将保修期缩短到几个月，属于霸王条款无法接受。案例2.2024年6月18日，消费者吕先生通过消协315平台投诉，其于2024年6月15日在某购物平台第三方店铺花费7340元购买苹果14pormax手机，购买前吕先生咨询时，商家表示手机是全新...