第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

广东的手机号码能否在安庆销户相关部门:已经和手机归属地的电信...

中国电信安庆分公司回复:电信公司在公安部、工信部等政府主管部门指导下建设的“信息通信行业反诈大数据分析系统”,于5月24日检测到反映人号码存在异常(异地漫游、通话数量较大且分散度较高),于当天16点30分发短信提醒告知反映人后,16点36分对该号码实施“疑似虚假诈骗双停”,反映人于5月31日去安庆电信人民路营业厅...

为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?

随着互联网的发展，运营商客服号成为了电信运营商与用户沟通的重要通道。然而，近年来，越来越多的用户选择屏蔽或者对这些电话、短信产生了反感。这引发了人们对于运营商客服号码的讨论，以及背后的原因和影响。在过去的一段时间里，许多用户选择屏蔽了运营商的客服号码。其原因主要可以归结为两点：一是营销骚扰，二是信...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

“但让我们万万没想到的是,恢复不到一天时间,号码又被停机了。”石女士说,她再次联系电信客服,得到的回复是因为老人的号码是在陕西宝鸡办理的,需要老人本人带身份证到陕西的电信营业厅办理开机业务。石女士再次告知对方老人年龄大的情况。在多次拨打客服电话后,宝鸡电信的一名工作人员联系到周女士,加了微信,要求石女...

我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...

我是独立电信分析师付亮,中国人民大学MBA。我从1997年便开始从事互联网及电信行业咨询及新媒体传播、舆情研究,对通信行业监管、竞争以及电信运营商业务服务、投诉流程、套餐设计有深入研究,同时长期跟踪5G、物联网、通信网络诈骗、垃圾短信、骚扰电话、二次放号等通信行业热点。手机流量“不限量套餐”到底黑不黑?运营商...

中国电信

深圳电信客服称,内部文件要求这样执行(www.e993.com)2024年11月23日。深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消的,属于4个8的号码,低消是10000元级别。除非是不要这个号码了。深圳客服表示,2014年5月9日,发改委及工信部联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,自2014年5月10日起,放开所有电信业务资费,对所有电信业务...

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

中国电信提供了多种注销方式,用户可以根据自己的实际情况和需求选择合适的方式。以下是几种常见的注销方式:1.客服电话注销拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被...

蓬安金街电信乱收费?官方:已介入

南充电信10000号您好,对不起给您带来不便,请您以私信形式提供一下相关问题的详情及您的电话号码,以便尽快核实具体情况反馈处理,谢谢中国电信客服您好,很抱歉给您带来不便,请您以私信的方式提供一下遇到问题的手机号码、业务归属地,以及您的姓名、联系方式,以便我们为您反馈核实,谢谢!

注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

4月7日,时代周报记者通过电话咨询三大运营商客服得知,用户注销手机号码,可以先取消与号码绑定的宽带服务、购机合约等,随后线上直接办理注销或后续由注销专员联系办理即可。“届时我们会清空您的号码数据,经过3个月左右(90天)的冷冻期后,重新再放出来售卖。”中国电信客服表示。

千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决

发现充错号码后,张女士立即联系了号主,然而对方却不承认,“说是他自己充的”。于是张女士赶紧拨打了电信客服热线求助。当天下午,电信给张女士回电称,对方不同意退还,在这种情况下,运营商无权给她退款。张女士告诉澎湃新闻,这是她第一次进行大额话费充值,“以前我不怎么充话费,现在开了个网店老是需要用手机,...