直面痛点,中国人保APP等线上车险平台以数字化创新推动服务升级

记者了解到,通过中国人保APP等车险线上服务,只需输入车辆相关信息,就可实现大数据智能推荐险种和保额,价格透明,且方案组合更为灵活,整个投保过程非常方便快捷。以往,消费者在线下渠道选择车险服务时,通常会多方询价、比价,往往投入了很多时间和精力却难免踩坑。如今,选择线上车险服务,只需知道车辆价格,就能估算车险费用...

中国人保APP等线上车险平台以数字化创新推动服务升级

记者了解到,通过中国人保APP等车险线上服务,只需输入车辆相关信息,就可实现大数据智能推荐险种和保额,价格透明,且方案组合更为灵活,整个投保过程非常方便快捷。以往,消费者在线下渠道选择车险服务时,通常会多方询价、比价,往往投入了很多时间和精力却难免踩坑。如今,选择线上车险服务,只需知道车辆价格,就能估算车险费用...

人保车险的退保流程是什么?这些流程的便捷性如何?

1.前往人保车险的营业网点,直接向工作人员提交退保材料,并办理相关手续。2.拨打人保车险的客服电话,按照客服人员的指引,通过邮寄等方式提交退保材料。在人保车险收到退保申请和相关材料后,会进行审核。审核通过后,退保金额将按照约定的方式退还给投保人。那么,人保车险退保流程的便捷性如何呢?从整体来看,人保车...

车险进入存量时代、寿险迎战利差损……中国人保业绩会划重点

人保财险总裁于泽表示，车险市场已进入存量市场，公司也做了积极的准备，做车的全生命周期的管理，“简单说叫‘车+一切’，提供从一张保单、一辆车、一个人到一个家庭全流程的风险管理服务，塑造发展新动能、新模式、新优势。”“一辆车有可能使用10年、15年，我们做全生命周期的管理，为客户提供不同阶段保险保障...

人保财险总裁谈比亚迪财险影响:比亚迪车主在投保意愿上没有太大的...

8月29日,中国人保副总裁、人保财险总裁于泽在中国人保2024年中期业绩发布会上表示,虽然上半年新车销量增速有所放缓,但伴随以旧换新等支持政策的落地,判断全年车险将保持稳定增长。谈及比亚迪财险是否对行业汽车投保带来变化时,于泽指出,比亚迪车主在投保意愿上没有太大的变化,比亚迪主机厂在一些渠道对车主在投保上做了...

“高仿车险”灰产调查丨多年灰产“不举不究” 车辆安全统筹为何无...

购买了“高仿车险”的车主们,如同被困在了一个无法逃脱的迷宫,四处碰壁,求助无门(www.e993.com)2024年11月23日。四川车主陈先生说:“电话我打过,对方查了一下说,这个不属于保险公司,不知道是什么机构,我们管不了,不在我们的监管范围。然后我就找了当地的管理部门投诉,他们又说这是保险的事,不归我们管,我们是市场监管部门,管不了保险。就...

比亚迪保险两个月揽收近7000万保费,人保财险谈影响

对于比亚迪车主的投保选择是否发生了显著变化，于泽回应称，作为车险市场的引领者，人保财险一直以来关注自己，一是不断降低自身管理和运营成本，让利消费者；二是依托公司庞大的服务网络体系，始终致力于为客户提供更为便捷、优质的全流程服务；三是进一步发挥在成本、渠道、理赔、服务等方面的优势，持续提升客户经营能力，...

智能化与新能源车市扩张 车险产品升级势在必行

以车车科技为例,车车科技提出新能源车险行业解决方案。第一,投保理赔数字化,车车科技打通10余家车企与50家保司的核心系统,实现从投保到理赔的完全数字化流程,为车主提供一站式线上化投保和理赔服务,提高车企的推送修售后产值,降低保司销售费用、理赔反欺诈;第二,打通车企数据,协助保司进行精准定价。通过获取车...

壹点调查|费时又费钱,新能源货车为何投保难

记者问及新能源货车车主反映投保交强险审批时间长的问题时,唐娟说,工作人员需要核实客户信息,提交投保资料,录入系统,这都是正常操作流程,潍坊太平洋产险对新能源货车的承保没有其他特殊要求。而关于市场反馈商业险保费贵的情况,唐娟解释,公司根据车辆类型、价值、吨位、使用性质、该类型车辆赔付数据等因素核定商业保费,并...

重起炉灶,特斯拉的UBI车险有戏吗

其次,新能源车型维修成本较高。一方面新能源汽车电池等关键部件的损耗和残值评估标准不完善,车型更新换代过快,零配件难以形成规模化,成本居高不下;另一方面新能源汽车查勘和定损门槛较高,理赔流程难度和工作量较大,也增加了保险公司的成本。根据2023年《新能源汽车保险市场分析报告》显示,新能源汽车的平均保费实际上比...