国网兰州供电公司:快速“桩”表接电 居民出行添“动能”

为了满足广大新能源汽车车主的充电需求，西固供电分公司优化充电桩申报流程，积极推动居民自有充电桩绿色通道和“网上国网”APP“自用桩一次办”功能，客户只需通过小程序或下载网上国网APP，在“新装”模块，选择“个人充电桩报装”，上传用电人身份证、车位物权证明等相关资料即可实现足不出户，电表安装到家，真正实现...

社警电联点共建工作站实现服务“零距离”

在石坡街社区读书角,国网西宁供电公司将服务指南、供电营业规则、“网上国网”App使用说明等书籍、宣传手册嵌入其中,让社区居民随手便能查阅办电流程、电费电价政策等内容。结合网格化社会治理模式,国网西宁供电公司将居民用电管理、电力隐患排查等事项纳入网格管理,实现资源共享、信息互通、治理互促,实实在在为群众办实...

国网铁锋区供电公司:高效提升客户办电获得感

国网铁锋区供电公司持续压降环节，将大中型企业客户高压办电供电方案答复环节由6个工作日压减为2个工作日，小微企业客户由4个环节压减为“业务受理、装表接电”2个环节。推广线上全天候服务，通过“网上国网”APP、95598网站、微信服务群等渠道，推进营销服务事项“应上尽上，全程在线”，实现大中型企业客户办电“最...

异地办事更便捷!16项电力业务实现“通武廊跨域办”

“以前办理‘通武廊’三地业务只能去当地供电营业厅办理,现在到当地营业厅或在家用手机APP就可办理,让办电流程越来越人性化,实现跨域办电便捷高效开展,有效疏通市场主体和群众需求难堵点,让‘数据跑’代替‘线下跑’,让群众和企业真正体验到更为优质贴心的电力营商环境。”国网天津武清公司营销部主任王靖介绍说。通州...

国网和政县供电公司:全面检查电采暖 确保群众温暖度冬

积极主动向客户宣传电采暖办电流程,为客户答疑释惑,指导客户使用网上国网APP,满足电采暖用户便捷购电需求,并针对性的开展安全用电宣讲,讲解电采暖设备的监测、维护保养常识,指导正确使用电采暖相关设施,确保“电采暖”用户安全、规范地用电。随着清洁能源的大力推广,电采暖以其诸多优势备受群众青睐。国网和政县供电...

“刷脸办电”“一证办电”方便更快捷

省去了客户在办电时需要提供各类证件证明的环节,从而在压减审批时限、降低办电成本的同时,提升了服务能力(www.e993.com)2024年11月23日。“刷脸办电”模式则是基于“互联网+认证”模式,将人脸图像在网上国网系统中进行校核、查验,确认合法后,同步从政务平台调用不动产权等证照信息,无需用户上传证照,开展线上办电。“刷脸办”模式实现了少收...

山亭供电中心:建设集中式充电站或充电桩群 客户可通过“网上国网...

一是社会公共充电桩客户可通过“网上国网”App或前往供电公司营业厅办理充电设施用电报装申请，需提供：①公司营业执照；②法人身份证明或法人授权书；③固定车位产权证明或产权单位许可证明；④建设集中式充电站或充电桩群等高压用电客户还需提供政府职能部门批复文件（新建单独占地的集中式充换电站，符合国土空间规划的...

“零证办电”为发展注入强劲动力——国网武汉供电公司以改革再造...

因办电流程再造而感受到便利的,不光是企业。为更好满足新能源车主充电需求,国网武汉供电公司还推出了“开门接桩”办电新模式,推动武汉市出台了《住宅小区电动汽车充电基础设施建设技术导则》。“在网上便可办理充电桩电表申请,不需要物业出具《物业允许施工证明》,像量身定做,真的很方便。”武汉天地云廷二期小区居民...

国网临沭县供电公司:多措并举,提升办电便利度

一是居民充电桩“无证明”办电。根据国网临沂供电公司与临沂市发改委、住建局联合下发《关于进一步规范居民小区电动汽车充电桩基础设施建设流程的通知》要求,取消了物业出具证明的要求,实现由“减证便民”向“无证利民”转变,客户只需通过“网上国网”APP申请居民充电桩用电,属地营业厅通过内部信息共享就可以直接获取身...

国网武汉供电公司服务市内重大项目塑造办电新举措

今年6月,国网武汉供电公司用电报装客户经理朱佳、夏顺与武汉天河机场有限公司项目负责人王剑等人在天河机场增容项目送电前进行了最后一次业务会商,这是该公司客户经理作为武汉市重大项目“项目长”在送电服务闭环前的重要一步,也是全方位深化该公司“链长+项目长”制、发挥办电特色“更高效、更便捷、更舒心、更阳光...