高铁乘客称换车后一等座变无座,站方致歉!给部分人补差价

随后,上海铁路局杭州站发布情况说明称,对原购买一等座和商务座旅客退还差价等。网友发帖称乘客上车后被告知需换车。据网友近日,有网友在社交平台发帖称,其乘坐的G32次“复兴号”因故障更换了列车,“上车后发现比之前少了节车厢,一等座变无座”。对此,9月25日,12306客服人员回应南都记者称,此事系因设备故障、...

开始售票 增加优选一等座的复兴号智能动车组15日上线京沪高铁

优选一等座席设在17号车厢,共24个座席,使用贝壳式电动座椅,靠背和腿部角度可独立调节,配备折叠桌、电源插座、可调节阅读灯等设施,前后排座椅间距进一步拉大,座椅可180度旋转,将为旅客提供更舒适的乘车体验。持优选一等座车票的旅客享受一等座常规服务,还可使用专区进站候车。铁路部门提示广大旅客,复兴号智能动车组技...

优选一等座最新消息!复兴号智能动车组升级,坐席增加,行李区扩大

优选一等座和普通一等座有啥区别？优选一等座使用贝壳式电动座椅，靠背和腿部角度可独立调节，配备折叠桌、电源插座、可调节阅读灯等设施，前后排座椅间距进一步拉大，座椅可180度旋转，将为旅客提供更舒适的乘车体验。持优选一等座车票的旅客享受一等座常规服务，还可使用专区进站候车。苏凡摄潮新闻记者查询铁路...

新增优选一等座,复兴号智能动车组技术提升版列车明日起在京沪高铁...

持优选一等座车票的旅客享受一等座常规服务,还可使用专区进站候车。12306客服曾表示,为优化服务,针对特定列车开设了这一坐席,正常情况下票价介于商务座和一等座两者之间,详情可见IT之家此前报道。复兴号智能动车组技术提升版列车车票于6月14日7时开始发售,旅客可通过铁路12306网站(含客户端)、车站公告...

优选一等座来了!票价多少?明起复兴号智能动车组技术提升版列车将...

图说:优选一等座图源/国铁集团提供为了满足旅客出行多样化需求,根据前期市场调查,将17辆编组列车部分一等座席升级为优选一等座席,优选一等座席设在17号车厢,共24个座席,使用贝壳式电动座椅,靠背和腿部角度可独立调节,配备折叠桌、电源插座、可调节阅读灯等设施,前后排座椅间距进一步拉大,座椅可180度旋转,将为旅客...

升级版复兴号动车组明起将上线京沪高铁,增设优选一等座席

优选一等座席设在17号车厢,共24个座席,使用贝壳式电动座椅,靠背和腿部角度可独立调节,配备折叠桌、电源插座、可调节阅读灯等设施,前后排座椅间距进一步拉大,座椅可180度旋转,将为旅客提供更舒适的乘车体验(www.e993.com)2024年11月24日。

在场| 铁路新推出“优选一等座”,跑一次京沪高铁全程是什么感觉?

上车落座后,提供免费饮料、小食、拖鞋和靠枕。餐食可扫码点餐,但不免费。每排座椅都有独立的观景玻璃窗。实际体验中发现,“优选一等座”和观景最佳“身位”还略有距离。不过,就是这独立的观景玻璃窗,也有乘客提出要求更高的建议:现在转头90度,其实都是“面壁”的,6排座位全是,以后能否将座椅整体前移一些,...

高铁“优选一等座”上线 可面对面会客

6月14日，经视直播记者咨询了12306客服，客服表示，优选一等座的服务标准是在商务座的基础上进行优化、简化。“我们提供车站商务座专用通道、专区候车便捷检票服务，以及列车饮品、小食品、小毛巾、耳塞、防寒毯、眼罩、一次性拖鞋、清洁袋然后服务指南等服务。”图/中国铁路微博另一名客服告诉记者，优选一等座的座位...

高铁新增“优选一等座”? 长啥样?

该工作人员还表示,未来购买优选一等座的旅客或可以和商务座旅客一样享受提前检票等服务,但是没有正餐提供,会有饮水和小食。▲图片来自12306官网截图为什么高铁座位没有E号?据中国铁路微信公众号介绍,高铁列车的座位一般包括商务座、特等座、一等座、二等座,车型不同配置也有所区别。

冲上热搜!高铁新增“优选一等座”,票价和服务如何?12306回应

一等座座椅调节装置在扶手内侧,按住按钮轻轻往后靠可调节靠背的角度,还配备了脚踏板和隐藏式小桌板。另据国铁12306官网介绍,部分高铁动车组列车会对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时,为商务座旅客提供免费餐食服务。对于即将上线的“优选一等座”,有网友认为“这是按需提供,挺好的”“...