舆论包括舆情吗?探秘企业与高校的舆情监测系统

从某种意义上说,舆情是舆论的一个具体表现。因此,舆论的变化一定会影响舆情,而舆情的波动也会逐步反映出舆论的趋势。企业舆情监测的重要性对企业而言,舆情监测是做好危机管理的关键。1.实现品牌价值监测在小红书和抖音等社交平台上,消费者对于品牌的看法和体验直接影响到品牌形象。通过舆情监测,我们可以:及时...

如何改进舆情应对和舆论引导工作?

舆情应对和舆论引导,其实是有差别的。舆情应对更多是针对当下的危机场景,要尽快进行“灭火”,追求短期有效性;而舆论引导更具有长期性,是为了改善社会心理软环境,降低舆情爆发的频度和烈度。两者也是相辅相成的,舆情应对成功,有利于舆论引导的成功;舆论引导的成功,又给舆情应对打下了良好的社会心理条件。如果舆论引...

在“油罐车”舆情中,要关注几种错误的舆论导向

舆论监督是一个社会健康运行不可或缺的一种机制，它可以弥补法律监督、人民群众监督的一些“死角”，可以通过暴露问题进而推动问题解决，让一个社会变得更健康。但是，我们也不要迷信舆论监督的作用，更不要“神化”调查记者的作用。舆论监督要发挥正向作用，还是要跟监管部门的日常监督结合起来，还是要靠政府部门最终去...

今日舆论场 | “北邮15名学生联名举报导师”事件:舆情平息后,更需...

研究生举报导师的事件并不是第一次出现,今年1月份,华中农大的研究生举报导师学术不端的事件便引爆过舆论场。华中农大的举报事件与北邮的举报事件颇为相似,因此,前者相对完整的舆情处置周期和舆论场反应便可以为北邮的舆情处置提供一定的借鉴和参考。纵观此次舆情事件,作为校方的北邮无疑是吸取了类似事件舆情处置的经验...

一位学者眼中的基层“舆情焦虑”

张雪霖:是的,一方面是担忧政治问责;另一方面,网络曝光之后,政治问责和舆论监督是一体化的,政府也会担心民众受到舆情影响产生情绪,在表达诉求的过程中将矛头指向法院或者其他的一线部门。一个正常的、健康的社会,还是需要通过常规的回应处理机制为主。否则一旦出现问题,不经过常规渠道,直接依靠网络舆论和媒体来解决问题,...

不当处分惹怨,应对一错再错!南方医科大学为何会陷入舆情漩涡?

也就是说，此次舆论争议只是“误解与误会”？那么，是不是医疗教学就可以重要到超越生命了？面对这样一起舆情事件，作为学校来说，必须积极重视，有章可循(www.e993.com)2024年11月24日。首要一点，就是回应要专人负责，以保持口径一致，让人信服。这个宣传人员的回应，不知道是否得到学校的委托？如果代表学校，则这个学校的价值观的确出了问题；...

医施德与理想汽车舆情“罗生门”,背后真相到底是什么?

8月19日,社交平台流传的关于医施德与理想汽车的《郑重声明》引发网友关注。8月20日,理想汽车法务部回应网传声明,并表示已报警处理。涉事双方各执一词,舆情深陷“

李利明:舆情事件不是“感冒”

首先,对金融机构而言,舆情事件是一个明确的信号,提示这家机构已经生病了,处于不健康状态,必须赶紧检查,尽快治病。对于金融机构而言,舆情事件,也就是声誉风险,往往是其经营管理过程中发生的各类风险暴露而引发的次生风险,背后都有其原生风险的根源,往往都有相关方的利益受到影响或侵害。就以平安银行为例,去年下半年以...

胖猫事件的舆情争议为什么没有平息?

胖猫事件警方的通报不但没有平息舆论,反而引发了更直接的争议,很多人认为是通报写的有问题,但我认为通报从基层警方视角而言,反而是没有问题的,真正的问题是在更大层面。简单来说,这是一个主次矛盾问题。在讨论之前,我想先举一个最直接的案例,那就是著名的德国母亲法

舆情为什么频发?为什么越治理越多?

所以说,如果不讲对错、原则,一味迁就甚至违规违法地快速处理,让一些人,甚至是“坏人”受到了鼓舞,就会产生更多的效仿者、造谣者,舆情就可能越治理越多。在这个过程中,说谎没有成本,也是促成舆情越治理越多的根本原因之一。一旦发现上网就能被关注,为了达到目的,一些人刻意截取片段,甚至索性捏造事实,误导舆论。于是...