打12315投诉被骂“狗东西”,济南市监所通报
图源:济南市市中区人民政府官网此前据新闻晨报报道,济南一女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。
打12315投诉被骂“狗东西”,官方通报:停职、道歉!
打12315投诉被骂“狗东西”,官方通报:停职、道歉!11月5日,山东济南一女子发视频称被市监局打电话的人骂了。11月6日,济南市市中区市场监督管理局发布情况通报:经查,网友反映的两人系济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员。根据相关规定,对2名工作人员予以停职;对魏家庄市场监管所所长调离工作岗...
12315官网:最近1月普通商品成热点商品服务投诉榜首,涉及数量超过...
瑞财经丽娅根据12315消费者投诉信息公示平台数据,截至10月10日中午12点,十大热点商品服务最近一月投诉量从多到少的分别是普通食品(114580件),移动电话及配件(22677件),汽车及汽车零部件(20623件),家具(19657件),食用农产品(19632件),美容、美发服务(12891件),外衣(11304件),日杂用品(10847件),表演艺术服务...
广本“不在店保,就不质保”,百余条投诉0回复0处理
郄思凯:我们复盘了一下2023年的数据,黑猫投诉平台截止到12月6日,收到针对广汽本田的投诉共计是112单,然后目前是0回复0处理的情况。主持人:0回复0处理?郄思凯:对,一单都没有处理。质量问题占40%,服务问题占60%,相对服务问题会多一些,像刚才提到的这个正时皮带掉屑的问题占比没有那么多,比较集中的会出现一...
职业投诉举报件处置回复参考模板 (22类88条答复模板汇总)
对涉及投诉的,先核实交易状态是未成功、成功、成功后已退货退款或仅退款未退货等情况,对交易处于成功状态的,考虑到当前对是否要告知诉求问题有争议,因此,回复时可告知:如有异议,你可在收到本通知之日起六十日内向某某市人民政府咨询是否具备申请行政复议的条件,或在六个月内向某某市人民法院咨询是否具备提起...
消费纠纷,现场接待来访投诉在哪里?
内容:消费纠纷,现场接待来访投诉在哪里?回复:滁州市消费纠纷现场接待来访投诉,在滁州市南谯区龙蟠大道105号3楼12315投诉举报处置指挥中心办公室(www.e993.com)2024年11月24日。
12315平台回复“双方自行和解”,投诉人质疑回复造假:没人联系过我...
张先生在四川蓬安一家餐馆吃饭,发现餐具过期,遂向12315平台投诉。“五一”前,张先生在平台上看到回复:双方自行和解!5月9日,张先生在当地论坛再次投诉,称市场监管部门敷衍塞责,“没人和我联系过,我是和谁和解的?”一个梗:在餐馆用过期餐具吃饭今年3月15日晚,张先生和朋友共5人,在蓬安县城吃饭,无意中发现餐...
在12315投诉受理后多久联系告知处理结果
市市场监督管理局答复时间:2022-05-09按照国家市场监管总局《投诉举报处理暂行办法》相关规定,具有处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理决定,并告知投诉人。站点地图关于我们建议意见法律声明联系我们投诉举报电话:12315官方微信官方微博...
市民质疑12315平台回复造假 蓬安县市监局致歉
张先生在四川蓬安县城一家餐馆吃饭,发现餐具过期,遂向12315平台投诉。沒有任何人联系的情况下,发现12315平台已反馈投诉结果:双方自行和解。张先生再次在网络平台投诉,质疑12315平台回复造假。5月12日,蓬安县市监局回复致歉,称投诉处理过程中,工作人员由于思想疏忽、工作疏漏,没有与消费者直接对接,没有尊重消费者意愿...
12315投诉有用吗 12315投诉商家会怕吗 12315投诉后多久解决
12315投诉是消费者投诉商家的热线,其是消费者协会专线电话。那么商家投诉12315以后,12315多长时间会解决呢?一般来说,投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。打开网易新闻查看精彩图片1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日...