无证司机质问滴滴:在?你给我派的单,我被运管抓了,罚款付一下

首先打电话跟自己平台的客服报备,控制好自己的情绪,客气一点,别人才会用心帮忙办事儿。不要跟客服一顿抱怨,结果话都没说到重点上,因为抱怨也没用。配合运管,同时让客服将你的信息做了登记,这就是妥善解决的第一步。二去运管所处理问题的时候,态度要和善一点,尽量降低罚款的金额。如果态度不好,或者是闹事,...

新形势下,滴滴的增长从哪来?

滴滴在网约车市场经营多年,听到、观察到各种各样的需求,对一些场景构建起了产品化的解决方式,比如,酒后更放心的“酒后报备”“紧急联系人”功能,为丢失物品专门开发的“失物寻找”功能等。构建健康、可持续的网约车生态,既是滴滴长期发展和行业领导地位的关键,也是滴滴应该担起的社会责任。

“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责

8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都是非常的痛,于是就取消了订单,也和平台报备了,然后21日系统就判黄先生全责找人工申诉也驳,然后就等着被罚款,这样的话是不是高...

滴滴醉酒报备“五一”期间全量上线 在多个城市试点司机打电话管控

特别是，醉酒报备功能将在“五一”假期夜间面向所有乘客开启，滴滴建议饮酒乘客乘坐网约车时主动报备，并与清醒亲友同行。同时，针对司机易疲劳时段的防疲劳驾驶干预、路口超速干预和打电话管控目前已在多个城市试点上线。

遗失物品可送回 滴滴开通的这个功能你怎么看?

将随身物品遗落在车上,如果此时司机驾车已走远,那么遗落在车上物品很大概率拿不回来。滴滴出行为了解决这一问题,开通了三条拿回遗失物品的途径:乘客选择协商送回、司机送至附近派出所、反向发单呼叫司机开车送回。当用户把物品遗落在车上,在48小时之内都可以通过APP中的入口,与司机进行协商交流,选择这三种方式的其中...

滴滴:醉酒报备上线后 性骚扰投诉降低36.4%

滴滴上线醉酒报备功能性骚扰投诉显著降低2019年8月,滴滴在全国上线醉酒报备功能(www.e993.com)2024年11月23日。滴滴平台统计数据显示,醉酒报备功能今年8月上线以来,司机日均报备乘客饮酒11万订单,其中52%是深夜报备;乘客日均报备自己饮酒8.6万订单。所有乘客报备的订单中,肢体骚扰投诉为0。

昨晚足浴城门口我取消乘客订单,看乘客投诉,我报备主动认罚

昨晚12点过,接到个连还单。下车和上车地点都在我们县最好的一家足浴城门口。刚点了开始下一单,看见就在这里上车,不用动车就接下一单还高兴了一下。结果看见目的地瞬间就高兴不起来了。目的地是去一个镇上,来回近四十公里,沿途修高速,路不太好,来回要一个小时,而且这深夜是必然返空的。乘客打的是特惠单...

滴滴新增三项醉酒乘客服务:乘客酒后乘车需报备

据悉,收到是否醉酒问询的乘客主要是在夜间某些特征地点周边出发的订单,比如酒吧、餐厅等。如果乘客报备酒后乘车,平台将引导乘客添加临时联系人,并授权系统将其行程的实时位置及行程结束等信息及时通知到临时联系人,在醉酒乘客到达目的地时,系统还将提供自动“叫醒服务”。

北京交通部门约谈滴滴出行:青桔单车未依法履行报备手续强行投放...

央视记者从北京市交通委获悉,近日,滴滴出行在北京市海淀区上地、中关村软件园、西二旗地铁站周边等区域投放新的青桔单车共计3000余辆,引发市民关注。5月16日上午,北京市交通部门对滴滴出行(北京小桔科技有限公司)进行约谈,指出其在未按照要求报备的情况下强行投放车辆,违反了《北京市非机动车管理条例》相关规定,严重...

滴滴致命顺风车:整改后仍有漏洞可钻 可看乘客性别

与此同时，当日17：30，遇害者家属在乐清当地报案。据温州警方通报显示，乐清警方接案后同样联系滴滴方面，滴滴客服称需3至4小时提供查询结果。“乐清警方表示情况紧急后，滴滴公司同意加急处理。”17：49，滴滴致电警方，称需提供介绍信及民警证件。警方在18：04将资料以邮件发送至滴滴。18：13，乐清警方收到滴滴发...