真探丨旅客称有动车工作人员叫卖“股票开户”?中国铁路客服:未...

中国铁路客服:未开展这项业务近日,一则微信朋友圈截图流传网络,该朋友圈提到“回成都动车上,动车组工作人员边走边问:‘有没有要股票开户的旅客?’”截图信息还显示,该位旅客称自己所在的是c6321绵阳到成都动车上,并笑称动车都开始卖股票开户了。▲微信朋友圈截图10月14日中午,红星新闻记者致电中国铁路12306核...

铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App

1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。

12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票

18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方的身份证号和姓名就可以,如果多人帮同一人购买同天同车次的票会触发卡控机制,无法重复购买。...

铁路12306:候补订单兑现率在70%以上 增加车次、日期可提升成功率

对此,有媒体向铁路12306客服询问,对方表示:候补订单的兑现率基本在70%以上,不过还是要看热门方向或热门车次,或者看别人有没有改签或退票。该客服还表示:可能有很多旅客不需要(候补订单),但还是想着下个单。而此前,铁路12306客服还曾介绍,今年抢票较往年确实更难些,建议立即加入候补,等待其他用户改签或退票。对于...

12306铁路服务升级:“车内换座”功能上线

随着国庆黄金周的临近,长三角铁路预计发送旅客将超过3400万人次,热门方向的高铁票已经出现了一票难求的情况。最近,有网友发现,12306上线了新功能,车内换座,而且,旅客列车的数量也增加了。据悉,这项新功能允许旅客在同一个车次中购买最多三段接续的票,实现车内换座。以北京到上海9月30日的车票为例,点击中转...

铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵

铁路12306新增车内换座功能，客服称属于“中转票”、比直达票贵IT之家9月23日消息，据中新经纬，近期正值国庆假期往返火车票购买高峰期，有网友反馈称抢不到很多热门线路的直达火车票，而在购买中转车票的过程中，发现铁路12306平台部分线路推出了“车内换座”功能(www.e993.com)2024年11月24日。12306平台客服今天表示，该功能是近期...

铁路12306客服在哪里

"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...

在家也能看到车站大屏,铁路12306不仅售票这么简单

旅客可以通过铁路12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306APP首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分...

云南镇雄高铁站内被指无法便捷换乘,12306客服:将提交建议

中国铁路12306客户服务中心工作人员向澎湃新闻表示,镇雄站目前尚未实现便捷换乘,乘客需出站后重新进站,旅客反映的增设快捷换乘通道属于“便民措施”,客服可以帮忙向当地提交建议。“并非旅客打电话过来,就可以马上处理便捷换乘通道,还需根据车站设施设备及实际情况而定,至于以后车站是否有改进就只能随时关注。”...

长三角、福建和江西部分受地震影响的铁路线路已陆续恢复运行

经铁路部门全力排查并确认安全后,受地震影响的相关线路已陆续开通,列车运行秩序正在逐步恢复中。提醒旅客朋友们随时关注列车时刻变化,具体情况详见站车公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。??????@广州南车站截至12时50分,经铁路部门排查确认,受地震影响的杭深高铁、甬广高铁(汕汕高铁)、漳龙线全线已恢复运...