京东合作回收平台爱回收遭遇用户信任危机:恶意压价引发广泛投诉

此外,另一名用户李先生也表示,他在爱回收平台出售一台iPhone12Pro,本以为能拿到3200元,最终却因质检出问题,降到2450元,这加剧了他对平台的怀疑。投诉无果后,各类负面消息在社交平台上迅速传播,形成了对二手回收平台的不信任风潮。爱回收成立至今,已发展成为国内最大的二手电器回收平台,并和京东深度绑定,共同推...

2024年双十一投诉榜单出炉!京东排名第一!

在主要涉诉电商平台方面,双十一期间,京东投诉量达14,598件,成为投诉榜首。淘宝以12,381件投诉量夺得第二,拼多多也不甘落后,以10,293件位居第三。电商新星抖音排名第四,投诉量为8,329件。图源:消费保数据研究院就投诉解决率来看,投诉量第一的京东解决率为71.84%,表现比较优秀,而其余淘宝、拼多多、抖音等投诉...

京东,又遭投诉

近日，福州庄先生向《维权007》投诉称，他于2020年在京东平台“乐尔康按摩椅京东自营旗舰店”花了近3000元买了一台“乐尔康”品牌的按摩椅，当时客服承诺保修期为5年。近期，他发现按摩椅的部分配件损坏，于是上平台联系店铺客服，却发现店铺疑似已经关闭。后续，平台客服表示这台按摩椅的保修期只有2年，所以无法提供...

京东小贷上半年亏损近亿元,旗下金融产品遭用户投诉

京东白条和京东金条作为京东消费贷款的“明星产品”，一直备受用户青睐。白条主要针对客户在京东平台购物时可以享受先消费后付款的还有免息期或分期付款的选择；金条则提供现金借贷服务，用于日常消费、教育、旅游等，放款速度快、年化利率合规。业内人士认为，市场竞争日益激烈，各大平台都在争夺消费金融的市场份额，京东...

京东新增268件投诉公示,涉及虚假宣传、售后服务等问题

北京举报0分享至瑞财经AI根据12315消费者投诉信息公示平台数据,截至2024年10月21日上午15点,北京京东世纪信息技术有限公司在10月21日已新增268件消费者投诉公示,详情如下:据企查查,京京东世纪信息技术有限公司归属京东集团,其成立于2010年09月01日。业务领域涵盖生活用品、科技产品、医学用品等。法定代表人是...

2024双十一投诉榜出炉:京东为何屡遭消费者抱怨?

阿里巴巴旗下天猫的成交额创下历史新高,而京东则通过拉长销售周期来提高销售额,实现了超过5倍的增长(www.e993.com)2024年11月24日。然而,伴随交易增长而来的投诉量也在不断攀升。根据中国电子商会消费服务保障平台的数据,双十一期间累积电商相关投诉达到48,478件,涉诉金额更是超过8000万元。投诉解决率低至27.84%,这显然暴露了电商行业在售后服务方面...

在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京

在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京最近,上海的冷老伯反映不久之前他在京东App上购买了一款戴森品牌的除螨仪没想到收到的却是一个叫“戴森托尼”的品牌冷老伯:收到的东西跟我在网上看到的图片完全不一样。不仅不能用,还没有标识,就是一个山寨货。

“HUAIWEI”牌电视机,仍在京东平台售卖?商家和京东回应

????3月14日,新黄河记者在“黑猫投诉平台”输入“京东山寨”的关键词,相关投诉有299条,涉及手机、耳机、电视机、洗衣机、药品、运动鞋、马桶等多种产品。最新一条投诉时间为3月13日,买家反映2021年11月在京东商城购买了小天鹅洗衣机,2023年洗衣机出现问题,经小天鹅售后上门检测后告知其洗衣机并非小天鹅生产,是...

刘强东的难题

可值得注意的是,今年“双11”的其中一个关键词,却闹成了“退货率”。中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示,双11期间,平台共收到电商相关投诉4.8万件,累计涉诉金额超8000万元。其中,京东的投诉量达1.5万件,位居投诉榜首。此外,今年京东超30天的双十一在最后的战报展示时,对诸如羽绒服、冲锋衣、保暖内衣...

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

**一、京东如何投诉商家**在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。