买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

7月11日，付先生搭乘的珠海飞往南昌的航班由于空域活动原因，起飞时间由原计划16：10延误至18：20，也因此他所购买的延误无忧礼包生效。付先生表示，根据约定，延误超过两小时，飞猪App会赔偿他100元国内机票优惠券、两张50元租车优惠券和两张接送机优惠券，价值共计300元。“我没看到优惠券有使用期限，以为一直可以...

飞猪往哪飞?

无论是以用户规模，还是以GMV即商品交易总额计算，飞猪均排在携程、美团、同程、去哪儿之后；去哪儿早已归入携程，携程是同程第一大股东，携程、同程、去哪儿这三家携程系公司目前已拿下国内在线旅游市场60%以上的份额，美团份额约20%，飞猪则在7%左右。

飞猪“无忧退”遭铁路12306打假:暑期旅行保障真相揭秘

7月9日,铁路12306官方微信公众号发布重要公告,明确指出近期某平台所宣传的火车票全网“免费退”及“专享火车票无忧退”活动,实质上是该平台为吸引新用户而进行的营销手段,严重误导了消费者,让人误以为火车票退票真的可以完全免费。据了解,7月1日,飞猪平台盛大推出六大暑期旅行保障政策,全面护航游客从7月1日至8月...

铁路12306“硬刚”飞猪:火车票全网“免费退”纯属营销炒作

文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。而这一发文间接点名飞猪...

火车票全网“免费退”?铁路12306“打假”飞猪:纯属是吸引新会员的...

文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。

飞猪针对广西桂林暴雨启动应急响应机制,提供退改保障措施

酒店方面,针对入住日期在6月20日-6月22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担(www.e993.com)2024年11月23日。火车票方面,根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。

“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!

02记者在支付宝平台进入“飞猪旅行”模拟购票,发现购票费用中还包含了延误无忧保障费用56元。03然而,在飞猪购票中,消费者只能返回详情页面点开价格明细,划到最后一个选项,选择“放弃服务,普通预订”才能购买原价机票。04同程旅行、携程旅行等平台也存在类似情况,加价项目五花八门且取消选项不易找到。

飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→

记者点开飞猪客服对话框,并发送“退订出行无忧”字样,立即就收到了“申请退订”的链接。点击“申请退订”后,出行无忧附加包的费用马上到账。▲可在客服对话框中退订附加包退订火车票时更需注意当记者因个人原因选择退票,经过查询账单却意外发现,最终仅退了576元车票钱。退票过程虽然顺利,但是出行无忧附加包的费用...

??消费者安心游,飞猪强化六大保障措施全面护航

机票免费退改签:为了应对旅行计划的不确定性,飞猪推出了机票免费退改签政策。无论是因个人原因还是外部因素导致的行程变更,消费者均可在规定时间内享受免费退改签服务,最大程度减少用户的经济损失,让出行更加灵活无忧。酒店保价机制:飞猪承诺,消费者在预订酒店时,如果发现相同日期、房型在其他渠道有更低价格,只需提供...

春节返乡、“反向旅游”福音!飞猪与华夏航空会员互通 出行享多重...

举例来说,一位飞猪F4会员匹配为华夏航空金卡会员后,即可享受到购票优惠、额外1倍乘机积分奖励,优先选座,额外托运行李额,可携带1人同行的快速安检、公务舱休息室、优先登机等权益。飞猪F4会员本身还囊括了0.1元景区门票、免费接送机、机场快速安检及贵宾厅、无忧退等20多项权益。