400电话哪些功能是免费自带的?

时段接听:企业可以根据不同的工作时间段设置来电分配。例如,可以在工作时间内将电话转接到客服中心,非工作时间转接到值班人员,确保24小时不间断服务。黑白名单设置:400电话允许企业设置黑白名单,有效管理来电。将恶意骚扰电话加入黑名单,这些号码将不再被接入400电话,防止骚扰,提高工作效率。同时,白名单功能可以确保重要...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称，该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分，不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用，需要更改新的套餐。当天，陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐，套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说，他要求退还从2017年至今收取的来电显示费，...

还在偷偷收来电显示费?中国移动:换新即可免费

有用户称,取消旧套餐里的来电显示服务后,手机来电全部变成了“未知号码”,被客服告知必须要更改新套餐才能附带免费的来电显示功能,“既然新套餐的来电显示已经全面免费了,为什么不能给旧套餐的用户取消费用并开通服务呢?”这让用户无法理解。中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费记者了解到,2022年初,有网友在人...

早已取消的来电显示费还在偷偷收?很多人不知道,赶紧自查!

属于老套餐,换成新套餐即可免费此前中国移动曾表示,公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。7月11日,记者致电中国移动10086客服。客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

有用户称,取消旧套餐里的来电显示服务后,手机来电全部变成了“未知号码”,被客服告知必须要更改新套餐才能附带免费的来电显示功能,“既然新套餐的来电显示已经全面免费了,为什么不能给旧套餐的用户取消费用并开通服务呢?”这让用户无法理解。中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费澎湃新闻记者了解到,2022年初,有...

【提示】免费安装“机顶盒”?一不小心沦为诈骗的“帮凶”!

发现该装置为加装路由器和流量卡后的一款GOIP设备,可以实现将境外网络信号转化为本市固话信号的功能(www.e993.com)2024年11月24日。经过信号转换,群众接到的境外诈骗来电显示为上海市固定电话,极有可能难辨真伪。犯罪分子选择老年人作为目标群体,加上现在居民家中有固定电话的极少。有些老人就算发现,电话不能使用,但因找不到原因,便也不了了之。

免费安装“机顶盒”?一不小心成诈骗“帮凶”

发现该装置为加装路由器和流量卡后的一款GOIP设备,可以实现将境外网络信号转化为本市固话信号的功能。经过信号转换,群众接到的境外诈骗来电显示为上海市固定电话,极有可能难辨真伪。犯罪分子选择老年人作为目标群体,加上现在居民家中有固定电话的极少。有些老人就算发现,电话不能使用,但因找不到原因,便也不了了之。

警惕!上海已有人中招,迷惑性极强!这种免费送上门的“服务”,发现...

拜某随后便根据聊天软件内的指令,再次入住一家宾馆,在确认该宾馆的电话线路条件可以架设设备后,便在聊天群内管理人的指导下将呼转设备连接安装,境外人员遂开始拨打电话,来电电话号码显示则是宾馆电话。拜某本想着在宾馆房间内架设设备不容易被发现,还可以随时转移“阵地”,没想到这么快便被民警抓获。

已有人中招,一个小黑盒让自己家变成“电诈窝点”!警惕这种免费送...

拜某随后便根据聊天软件内的指令,再次入住一家宾馆,在确认该宾馆的电话线路条件可以架设设备后,便在聊天群内管理人的指导下将呼转设备连接安装,境外人员遂开始拨打电话,来电电话号码显示则是宾馆电话。拜某本想着在宾馆房间内架设设备不容易被发现,还可以随时转移“阵地”,没想到这么快便被民警抓获。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动回应

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办...