格式条款陷阱多,去年12315接收合同问题投诉增长

新京报讯(记者陈琳)3月14日,记者从市场监管总局获悉,2023年,全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件,同比增长25.2%。其中,经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用合同格式条款加重消费者责任、经营者利用合同格式条款免除自身责任三项合计24.1万件,同比增长63.9%。从商品服务类别来看,服务类合同问题投...

云南省禄丰市市场监管局开展格式合同专项整治

重点对会员卡、购物卡、装饰行业等领域的格式合同进行执法检查,及时查纠各类格式合同条款违法违规内容。采取上下联动方式,对“霸王条款”情况认真检查,一经发现即严肃查处。落实网格化监管责任,开展市场巡查,充分发挥“12315”申诉举报中心作用,及时受理消费者投诉举报,及时落实处理结果,让消费者满意。截至目前,出动执法人...

滕州市市场监督管理局关于公开征集消费领域不公平合同格式条款...

(二)通过电子邮件反馈,通过电子邮件提供的请在邮件主题上标注“×××行业合同格式条款征集”字样,电子邮箱:tzsck309@163。(三)通过电话方式反馈,消费者投诉举报电话:0632-12315。感谢您为改善“不公平格式合同条款”问题研究解决提供助力!让我们携手共同营造安全放心的消费环境!??????????????...

国庆期间 昌江住宿房价涨幅不超过……

不断提高消费维权工作效能,全面提升投诉举报处理工作效率,密切关注12315平台、12345热线平台、局投诉举报电话等投诉渠道,节假日期间增加工作人员,做到“有诉必接、接诉即办”,扎实做好投诉举报处置工作,切实维护消费者合法权益。

【关注】事关公务员考试培训市场秩序,乌兰察布发布通告!

相关经营主体要切实履行主体责任,不断提升依法经营意识,切实规范经营行为。市场监管部门将加强日常监管和执法检查,依法查处相关违法行为。同时欢迎社会各界加强监督,可通过拨打12345政务服务热线和12315投诉举报电话举报违法违规行为,共同维护我市良好的考试培训市场秩序。

2023年6月湘西州局12315投诉举报中心消费维权案例

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”的规定，培训机构不予退费，违反了《消费者权益保护法》第十条、第十一条的规定，侵犯了消费者的公平交易权和求偿权(www.e993.com)2024年11月24日。（三）个人写真退费纠纷案案由2023年6月20日，12315投诉举报中心接到田女士的来电投诉，称6月19日晚上6点多在凤凰古城某...

济宁:整治不公平格式条款 市民遇“霸王条款”可举报

解说该负责人说,根治不公平格式条款离不开消费者和社会各界的参与,广大市民在遭遇不合理待遇时,都应该提出质疑,面对不公平格式条款,都要敢于维权,勇敢说“不”,万万不可逆来顺受,助长不良商家的气焰。解说+字幕“霸王条款”举报电话:12315;0537-2883802;0537-2883315...

金川区市场监管局关于向社会公开征集不公平合同格式条款的公告

线上或线下日常消费中遇到上述行业在通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议等方面使用的格式合同中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等方面的不公平格式条款方面的问题。四、征集方式请消费者通过发送电子邮件的方式提供“合同不公平格式条款”问题线索,相关内容发送至邮箱:471415840@qq。佐证...

@哈尔滨人!收藏好,这些行为都可举报!

举报电话社会各界如发现相关线索,可拨打12315热线或通过电子邮箱hrbcycyg@163进行举报,也可直接到各区、县(市)市场监督管理局现场举报。哈市市场监管局提醒公众,反映和提供线索材料务必全面翔实,署名和联系方式需真实有效,以便反馈处理情况。对属于重大违法行为,经查证属实结案后,按上级有关规定给予相应奖励。对...

【就业】上海市市场监督管理局投诉举报中心招聘6人,9月5日前报名!

本次报名采取电子邮件报名方式,发送邮件至邮箱:sh12315dqk@126。邮件主题:应聘岗位应聘者姓名。附件1《公开招聘报名表》(必须按报名表模板填写,word版本,并文件重命名为“应聘岗位应聘者姓名”,报名表可点击文末“阅读原文”下载)、附件2《其他证明材料》(身份证、居住证、学历证书、学位证书、笔试成绩证明等...