关于市级有关部门及行业投诉举报类电话与“12345”政务服务便民...

为及时响应群众诉求,现就市级部门及行业设立的投诉举报类电话与汉中“12345”政务服务便民热线进行归并的有关事项公告如下:一、自2024年1月6日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求。二、附表中的...

山东莱西:首接负责,联动赋能!持续整治形式主义

突出定人定责,面向社会公布行业主管部门电话,在全市各级各单位逐一明确1名分管领导和1个业务科室为总牵头,部门接到办理事项后,由首接负责人及时登记反映(交办)内容,交部门部门主要或分管领导组织研究解决路径。规范过程管理,将市委市政府交办重要工作、“12345”政务服务便民热线反映事项、部门重点工作事项全部纳入“首...

上海12345市民服务热线建设线上系统,集纳政策要点,加强部门协同...

????在上海,大多数市民都知道“有困难找‘12345’”——今年1—7月,上海12345市民服务热线接听量达551.3万个,平均每天2.6万个。????“我们帮您把诉求转给有关行政管理部门,督促其及时为您处理。”孙伟虹边在电话里回应,边快速在电脑上记录投诉的主要内容,点击发送给职能部门。????这个电话刚刚结束,下...

案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...

针对申请人投诉的事项,被申请人已经受理申请人在12345政务服务便民热线进行的投诉举报。因申请人12315平台上的投诉事件与其在12345政务服务便民热线的投诉事件内容一致,被申请人在12315平台以“法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他协调组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议”...

12345市民服务热线听民声 区县和市政府部门解民忧

转账支付应保留转账凭证,现金支付应要求收款方提供收据。济南市12345市民服务热线受理渠道电话0531-12345短信106353112345微信公众号搜索“济南12345”原标题:12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧值班主任:李欢

如何使用12345平台 营商部门周三来解答

如何使用12345平台营商部门周三来解答转自:沈阳日报本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者徐佳婷)有问题打12345热线反映,已成为当下很多市民的选择(www.e993.com)2024年11月23日。那么,沈阳12345热线常用的服务功能有哪些?群众日常遇到问题时,都有哪些方式可以反映?3月13日(本周三)9时至10时,本报与市政务公开办联办的《民生连线》栏目,将邀请...

福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告

经市政府办公厅同意,市直部门、县(市)区、高新区领导轮值接听12345热线电话活动安排如下:一、本次接听时间:2024年4月25日(星期四)上午9:00—11:00。当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长,市民群众也可以选择由话务员接听并记录,或通过闽政通、“

群众点题我来答12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

济南市12345市民服务热线受理渠道电话0531-12345短信106353112345微信公众号搜索“济南12345”民生无小事济南牌照车辆通行济南黄河凤凰大桥收费吗?市民来电反映:济南牌照的轿车能否免费通行济南黄河凤凰大桥?济南城市建设集团回复:根据《济南牌照车辆通行济南黄河凤凰大桥通行费统一缴纳协议书》第一条,...

兰州市劳动保障监察部门公布投诉举报电话

兰州市:0931-123330931-12345城关区:0931-4661708七里河区:0931-2661551西固区:0931-7555269安宁区:0931-7666164红古区:0931-6255306永登县:0931-6416839榆中县:0931-5221727皋兰县:0931-5721261兰州高新区(雁滩园区):0931-4610667兰州高新区(定连园区):0931-5607770...

政务热线:电话打得通,事儿还要办得了

据了解,山西省于2020年整合建设全省统一的12345政务服务热线,“一条热线管便民”。目前,人社、税务、公积金、公共卫生、基层治理、供暖等民生热点领域的咨询、投诉、求助、建议、举报,均已纳入其中。相较于政府部门的办公电话,这条便民服务热线整合归并多个号码,公众无需再费心查询电话、辗转咨询;且24小时不打烊,更给...