1314元演唱会门票连主屏幕都看不见?专家:演唱会门票“盲盒”式...

在北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师看来,演唱会门票通常价值较高,且不同位置的观看体验不一样,未经消费者同意,采用“盲盒”销售模式无疑损害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。从法律角度讲,要甄别演唱会门票的销售条件是否构成格式条款。“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时...

海南征集旅游消费领域不公平合同格式条款线索

9月29日至12月31日,海南省市场监督管理局在全省范围内公开征集旅游消费领域不公平合同格式条款,旨在进一步加强合同行政监管,维护消费者合法权益,营造公平竞争、诚实守信的放心消费环境。征集领域包括酒店(民宿)预订、景区(游乐场所)门票、旅行社服务等旅游消费领域合同中不公平的格式条款;征集内容包括经营者在合同格式条...

专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵犯消费者合法权益

在北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师看来，演唱会门票通常价值较高，且不同位置的观看体验不一样，未经消费者同意，采用“盲盒”销售模式无疑损害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。从法律角度讲，要甄别演唱会门票的销售条件是否构成格式条款。“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同...

江苏消保委:公开约谈后,猫眼未实质性整改不公平格式条款

如退票政策不一、消费者退票承担的违约金过高、退票梯次设置不合理;二是门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱,如不少票务平台或主办方拒绝消费者的合法退票诉求、主办方与消费者双方在退票问题上权利义务不对等;三是平台义务落实不完善问题,如票务平台未显著标识经营者信息、服务协议等格式合同位置隐蔽难以...

1314元看不见主屏幕 咋看演唱会门票“盲盒”式销售

或致倒卖门票行为在北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师看来,演唱会门票通常价值较高,且不同位置的观看体验不一样,未经消费者同意,采用“盲盒”销售模式无疑损害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。从法律角度讲,要甄别演唱会门票的销售条件是否构成格式条款。

禁止“霸王条款”!济南开展“五一”旅游市场格式合同专项督查行动

主要查处以下行为:①“须知及退改规则”等票务信息中“门票一经售出,不退改票”;②最终解释权归我公司所有;③贵重物品妥善保管,遗失概不负责;④如有人身伤害,本公司不负责任;⑤如发生伤亡事故,后果自负等(www.e993.com)2024年11月23日。济南市市场监管部门将立足职能,不断加强旅游市场不公平合同格式条款检查,加大合同行政监管力度,健全长效机制...

买到演唱会“柱子票”如何维权?

演唱会门票购买途径多样,包括官方售票平台、票务代理、实体售票点、社交媒体和电商平台、拍卖网站等。一般来说,除了官方售票平台外,票务代理平台是观众购票的主要渠道之一。民法典第九百二十五条规定:受托人以自己的名义,在委托人的授权范围内与第三人订立的合同,第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系的...

电子演出票遇到不退不换条款 法院:格式条款未尽合理提示义务无效...

格式条款不退票未予标识属无效法院审理后认为,涉及纠纷的电子门票是音乐节的预售票,消费者购买后取得电子二维码券,演出当天消费者需登录订单页面出示该电子二维码券并经核对购票人身份证兑换实体票,不属于消费者权益保护法第二十五条第一款规定的七天无理由退货的例外情形。且电子门票于2023年4月30日才有效,张丽丽于...

音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,是否合理?

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。本案中,张丽丽主张退票的行为,属于售后服务的范围,根据她提供的证据来看,电子门票出售方没有对电子门票的退票条款进行加黑加粗等提示说明,甚至在“确认订单”页面设置了比其他的字号更小、字体颜色更浅的表述“已知晓不退换(填1)”,此种设置足以表...

“定金损失”“尾款陷阱”二选一:上海迪士尼双11活动引争议

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。欧阳一鹏律师认为,上海迪士尼度假区的不得退票政策不合理地免除了和减轻了其自身责任,加重了游客的责任,限制了游客的权利,对其不公平、不合理,涉嫌“霸王条款”,应当视为无效。消费者在日常生活中要理性消费,当自己的权益受到损害时,要及时与商家...