315投诉维权_315消费投诉_新浪网
315消费维权|消费者投诉科沃斯旗下添可产品四个月三次故障315消费维权|小鹏、欧拉好猫等新能源车被质疑续航“虚标”315消费维权|用户称理想汽车导购承诺购车送6000积分,买完后导购以辞职为借口,电话不接微信不回315消费维权|京东商城退款慢、客服机械回复,消费者吐槽:无理至极!315消费维权|模糊克重?拒开发票?...
第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动...
近日,消费者杨先生通过消协315平台投诉河南某文化传播有限公司。消费者称其于8月22日在该公司小程序购买某明星澳门演唱会预售票,该公司客服告知消费者“若配票成功时没有差价的,就是下单的金额。若配票失败,需要从别的渠道采购会有差价,不需要就全额退款,采购票出票后才知道价格”。8月30日,客服电话联系消费...
在线旅游投诉多 消费者维权难在何处
据消费者网在线投诉平台统计,消费者由于操作失误、突发情况改变行程,被扣取高额退改票费的投诉,占到在线旅游投诉总量的67%。近九成投诉因合同引发纠纷而起中国青年报记者了解到,被投诉的纠纷中,绝大部分是由合同引发的。据北京市消费者协会提供的统计数据,2015年1月至5月,共受理调解旅游服务类投诉798件,因合...
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
确实如专家和评论员所说,计较资费单位未免有点舍本逐末,但是为什么哈尔滨工商局一提出此事,应者云集,消费者群起而攻之,说到底,就是电信一贯“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“...
投诉在线和解更便捷 “消协315”小程序经营者端上线
“消协315”平台微信小程序经营者端上线后,经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉,及时与消费者进行沟通协商并迅速采取有效措施加以解决,实现快速和解。经营者入驻“消协315”平台在原有互联网PC端(https315a)基础上,可通过手机扫描二维码、微信搜索“全国消协智慧315经营者端”小程序,...
消费者投诉真方便 “消协315”平台试运行半年啦!
“消协315”平台建立阳光公开制度(www.e993.com)2024年11月23日。平台对于收到的涉及未入驻经营者的消费者投诉,第一时间通过平台向社会公开投诉信息,督促相关经营者入驻平台并联系解决消费者投诉。对于已入驻经营者不及时处理消费者投诉的情况,平台也通过阳光公开相关投诉信息,促使经营者及时解决消费者合理诉求,更好树立品牌形象、激发消费活力。
“消协315”平台试运行半年 受理投诉案调解办结率达96.7%
市消协将按照7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》,加强“消协315”平台的“阳光公开、投诉公示”功能,对经营者被投诉或解决情况予以实名披露。同时联动各级消协组织,及时高效受理“消协315”平台投诉,化解消费争议维护稳定,打造优良消费生态,服务本市国际消费中心城市建设。(津云新闻编辑孙畅)...
315曝光+消费者投诉,20岁的周六福面临挑战
02今年3月,一位山东青岛消费者投诉周六福足金手镯缺失品牌钢印,引发关注。03另一方面,周六福在315期间因拒绝提供一口价金饰品克重信息引发争议。04截至9月4日的最近30天内,周六福在黑猫投诉上获得了152起投诉,已完成数量为31起。05由于过度依赖加盟模式,周六福在门店管理和质量控制上面临挑战,需要强化质量管控、提...
“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便
消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时...
消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线
消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https经营者可登录网址(https消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随地登录平台进行投诉,通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能,更好反映消费者诉求,让数据多...