江苏一办事大厅员工10点离岗吃饭,网友怒斥:除了吃就是玩手机

在当今社会，政府部门的服务态度和服务质量一直是公众关注的焦点。办事大厅作为政府对外服务的窗口，其工作人员的言行举止直接关系到政府形象和群众满意度。此次事件中，员工在上班时间提前离岗吃饭，无疑触动了公众对于工作效率和服务质量的敏感神经。事件发生后，有网友在社交媒体上表达了自己的不满：“上班时间无人办公...

政务服务增值化改革潮涌浙江

在杭州市企业综合服务中心,“行走中的办事大厅”服务品牌正在持续擦亮。“我们将以跨界、共享、创新的服务理念,通过在全市域开展全年不少于100场的为企办实事服务行动,进园区、进企业、进社区,更好地收集问题、分析问题、解决问题,助力政务服务增值化改革落地生效。”杭州市行政审批服务中心负责人表示,政务服务增值化改...

促进政务信息化 打造“永不打烊”数字政府

政府服务全面“掌上办”,创新实现“免证办”。厦门市以福建省网上办事大厅厦门分厅为统一入口,公共服务事项已全部入驻厦门分厅,100%网上可办。聚焦关系企业切身利益的痛点,实现企业开办等高频服务事项“一件事一次办”。翔安区依托全市电子证照库,创新性推出“免证办”,实现电子证照亮证扫码调用、授权下载核验等政...

政务公开推动不动产登记服务提质增效

拓宽公开渠道,信息透明高“精度”。坚持线上线下齐发力,群众可通过不动产登记办事大厅等多种渠道查询不动产登记信息。推进信息共享,便民利企提“速度”。推出不动产登记电子证照“一证一码”模式,实现不动产登记信息及地籍图在线可视化查询,持续提升群众的幸福感和获得感。

马上评丨政务大厅办事员午休,群众就只好露天冻着等待?

从长远看,有必要延长服务时间,确保群众能在政务大厅及时、顺利办理事项。政务办事大厅是为大家办事的,如果完全严格执行其他单位一样的作息时间,那么老百姓办业务只能是“请假办”“挑时办”“等待办”,并不符合提升服务质量、提高服务效能的宗旨。没有人反对办事人员的休息权利,但更要多一些服务意识,少一些高高在上...

银行网点变身“体验店”,你会去打卡吗?

明亮的办事大厅,氛围温馨的暖色灯光,结合当地城市特色做特殊化的设计,5G互动终端体现着科技感在银行营业部的应用,正如其名字一样,民生银行打造“智慧银行体验店”的初衷,便是以“智慧”与“体验”的结合,来优化银行的办事效率、提升客户的办事体验(www.e993.com)2024年11月24日。在银行,科技有了温度...

常州一女子办事大厅发火称“每次都缺材料”,官方通报:不存在...

常州一女子办事大厅发火称“每次都缺材料”，官方通报：不存在“一次性告知”不到位的情况近日，网上传出一则女子在江苏常州某政务服务大厅发火的视频。视频中，该女子声称，“我根据你们的条件，把所有的东西都拿过来了，一会要身份证，一会又要护照，为什么不一次性说完呢？”随后该视频拍摄者，把镜头对准该办事...

反转了!办事大厅拍桌子发飙女子已向社保局道歉,她犯的错很低级

女子办事大厅拍桌子发飙的视频,让很多网友心中暗叫一个"爽",拍手称快的同时,似乎自己曾经受到的不公平待遇突然发泄出来一样。事情的真实情况就是,女子没有按照程序办理业务,还无端的把气出在社保局工作人员身上,对社保局造成负面社会影响,对社保局工作人员造成困扰。

闹大了!女子办事大厅发飙:为什么不一次性说明白?官方回应来了

这是江苏常州一女子对办事大厅工作人员的控诉,也道出了很多网友的心声。“办事难”的问题一直存在于政务服务机构,窗口办事人员服务意识淡薄、有意为难群众的现象屡见不鲜。更讽刺的是,这一政务服务中心大厅的显示牌上还写着“一件事,一次办”的字样,和女子的怒吼简直形成鲜亮对比。

驻马店市民中心7月29日正式启用

它的中心点以部门为要素,中心工作以便民为己任,中心思想则围绕大局、围绕民生展开。驻马店市民中心是在驻马店市会展中心原址的基础上改造,改造后的市民中心办事大厅总面积17500平方米,根据办事需求和业务办理的关联性,在三个楼层分设综合受理区、后台审批区、咨询辅导区、自助服务区和综合保障区。