高铁餐车改茶座强制消费最低88元廉价盒饭断供

2024年11月17日 - 环球网

2007年,当时的铁道部就强调,餐车改其他用途买卖座位的可以投诉,可是记者在采访中,业内人士明确表示,即使向12306投诉可能也没用。原因很简单,铁路部门没有任何关于餐车就餐消费的规定,在售卖食品方面也没有法规条文,甚至在何种情况下应该把茶座收拾出来让乘客乘坐,也只有一个“不成文的规矩”。这样的结果就是:高铁餐...

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高铁少一节车厢一等座变无座,官方致歉

2024年10月29日 - 环球网

高铁少一节车厢一等座变无座,官方致歉近日,有网友反映称,9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,随后乘客们更换了两列列车,都仅有16节车厢,导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。9月25日,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:“9月21日,G32次列车在杭州东站始发前...

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都说高铁有餐车,我为啥没见过,原来餐车在这里!让你无座变有座

2024年8月23日 - 网易

这下在高铁上不要光注意厕所在哪里啦,如果你买的无座票,不妨去餐车的地方看看,说不定能无座变有座。重联列车:当两列8节编组的列车重联形成16节编组的列车时,情况就稍显复杂了。由于列车被分为前后两个部分,且中间虽相连但不相通,因此餐车也被分别设置在两个独立的部分中。具体来说,就是5号车厢和13号车厢...

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高铁临时调整,少一节车厢,一等座乘客被迫改站立乘车?官方回复

2024年9月25日 - 百家号

高铁临时调整，少一节车厢，一等座乘客被迫改站立乘车？官方回复热烈关注！北京时间9月25日傍晚时分，中国铁路总公司下属的重要站点——浙江省会城市杭州火车站之官方微博突然发布重磅声明：《关于网上所传“G32次列车临时更换车体，部分旅客遭遇无法正常就座”的情况通报》。在这份详尽且专业的公告中明确指出，在9月...

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买了1077元的高铁一等座,却成了无座?近百人“被迫站了4个半小时...

2024年9月25日 - 光明网

近日,有网友反映称,9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,随后乘客们两次更换列车,都仅有16节车厢,导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。今天,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障,铁路部门第一时间启动应急预案,组织...

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高铁乘客称换车后一等座变无座,站方致歉!给部分人补差价

2024年10月1日 - 网易

座变无座”(www.e993.com)2024年12月20日。对此,9月25日,12306客服人员回应南都记者称,此事系因设备故障、临时更换车底调整席位,确有部分旅客受影响。随后,上海铁路局杭州站发布情况说明称,对原购买一等座和商务座旅客退还差价等。网友发帖称乘客上车后被告知需换车。据网友近日,有网友在社交平台发帖称,其乘坐的G32次“复兴号”因故障更换了...

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高铁列车故障致一等座变站票不完善的规定不应由乘客买单 | 有一...

2024年9月25日 - 腾讯新闻

近日,有网友反映称,9月21日由杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,因两次更换的列车仅有16节车厢,导致原列车第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。网友称目前只退了差价,且铁路方并未回应退款诉求。9月25日,铁路杭州站发布情况说明,称第一时间启动应急预案,组织旅客换乘热备动车组列车,并...

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高铁票被二次销售?12306回应“上百人有票没座”

2024年9月18日 - 金羊网

9月17日,有网友发文称,9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座,引起广泛关注。9月18日,@读秒财经就该事件询问了12306的工作人员,工作人员表示:“昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为有工作人员发了两次(购票)信息,目前他们这边已经在调整这个情况了。

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高铁新增“优选一等座”? 长啥样?

2024年6月5日 - 澎湃新闻

上文提到过,部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况,其中绿灯亮表示此坐席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此坐席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该坐席在当前站至下一区间未售,但是此坐席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。

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高铁少一节车厢一等座变无座?官方:因故障临时换车,退还旅客差价