2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)

2024年，市场监管总局部署开展“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动，重点围绕消费者反映强烈的五类突出违法行为，统筹力量集中查办了一批民生领域消费侵权案件，有力地维护了广大消费者的合法权益，营造了更加安全放心的消费环境。现将典型案例（第一批）公布如下：1.宁夏回族自治区平罗县英尚母婴用品...

...消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动典型案例

2023年9月25日,普陀分局执法人员接到消费者举报沈家门滨港路某海鲜夜排档摊位存在调包活蟹的行为,执法人员于2023年10月17日在夜排档管理公司监控室调取监控视频,依据视频内容,2023年09月23日,消费者一行人于当事人经营的夜排档就餐期间,夜排档工作人员以冰箱内的死蟹调包消费者从活鲜池挑选的活蟹。当事人的上述...

厦门市发布2023年度十大消费维权典型案例

央广网厦门3月15日消息(记者邬眉吴馨骅实习生张紫怡)旅行社强制购物、“霸王条款”、海鲜宰客……“3·15”国际消费者权益日到来之际,厦门市消保委联合市市场监管局、文旅局、交通、法院等相关部门发布2023年度厦门市十大消费维权典型案例,内容涉及餐饮美容、直播带货、汽车房产等方面,旨在提醒消费者防范消费...

“尊者汇”价格欺诈被罚!一批“铁拳”行动典型案例曝光

价格欺诈被罚款8.2万元前期,徐汇区市场监管局执法人员对当事人经营场所现场检查时,查见当事人提供的“金山常青藤及宁波杜湖山庄三天两夜养生、养老深度体验”的宣传单上含有“原价298元/人,现优惠价168元/人”“最终解释权归公司所有”等内容。经查,当事人共印制了1000张上述宣传单并对外发放,共有426名消费者...

常熟市人民法院消费纠纷典型案例

3月15日,常熟市人民法院民事审判第一庭(少年及家事审判庭)副庭长陶敬渊参与激发消费活力——2024年常熟市“3·15”国际消费者权益日活动,并发布三则典型案例。案例一网售进口减肥食品添加违禁成分有违食品安全标准,经营者应当承担惩罚性赔偿责任——刘某与薛某买卖合同纠纷案...

【微普法】这三起消费者权益保护典型案例,避坑必看!

3·15国际消费者日我们准备了三个消费者权益保护典型案例提醒广大消费者理性消费提高维权能力花费近千元代购到假鞋?假一赔十!许某在某平台专卖店消费968元购买了一双商品名称为“代购XXX小白鞋经典厚底增高情侣运动休闲鞋”的小白鞋,商品详情页上含有“全场包邮·7天无理由退货·48小时发货·假一赔十”等...

守护消费丨省局公布2024年民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例...

今年以来,海南各级市场监管部门聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业,持续深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动,查办了一批消费欺诈、计量作弊、出具不实检验检测报告、商标侵权、改装电动车等类型的违法案件。现将2024年民生领域案件查办“铁拳”行动第二批典型案例公布如下:...

红河中院发布五起“3??15”消费者权益保护典型案例

红河州法院“3·15”消费者权益保护典型案例目录案例一:周某某与某汽车销售公司买卖合同纠纷案案例二:原告张某与崔某买卖合同纠纷案案例三:蔡某与任某信息网络买卖合同纠纷案案例四:弥勒某园艺公司与北京某公司产品销售者责任纠纷案案例五:周某与某食品有限公司产品责任纠纷案...

南昌发布消费投诉十大典型案例

发布会上,南昌市消保委发布了2023年度消费投诉十大典型案例,主要涉及美容服务、预付卡消费、售后服务等领域。案例一:商品质量领域:夸大宣传案案情简介2023年6月25日,消费者李先生称其于2023年5月22日在南昌某眼镜连锁店定制了一款防蓝光眼镜,价值1220元。6月,消费者收货后,发现商家宣传的镜片防蓝光和本人测...

川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)

3月12日,大足区消委会、资阳市消委会、内江市消委会联合发布“2023年消费维权十大典型案例”,内容涵盖多个消费领域,聚焦时下消费热点、维权难点,通过以案释法,广泛宣传法律法规,展示川渝三地消费维权协作成果。案例一:手机故障拒“三包”两地联动得解决...