酒店需要怎样的OTA平台?

2024年11月22日 - DoNews

因此,平台的服务能力和机制至关重要。例如,携程将服务过程细分为多个环节,通过细化的指标控制确保服务质量,并且构建了世界上最大的旅游业呼叫中心,客服中心超过1万人,最大程度保障了服务的标准化和高质量。为了更好地满足国际旅行者的需求,同程旅行也在不断优化其服务体系,旗下预订平台HopeGoo现已全面覆盖机票、酒...

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供需失衡、业绩承压,酒店行业如何缓解“增长焦虑”?

2024年11月22日 - 新浪

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业绩集体承压,酒店行业何以“过冬”?

2024年11月22日 - 网易

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酒店为什么要考核舆情管理?——TOOM舆情的核心价值

2024年11月20日 - 网易

改善服务质量通过舆情监测,可以收集大量客户反馈,帮助酒店发现服务中的问题,从而进行改进。这些反馈往往来自平台如头条、抖音和小红书等,能直接指引酒店提升客户体验。企业、高校和政府的舆情监测在舆情管理中,企业的需求日益明显,而高校和政府也逐渐认识到舆情监测的重要性。企业:企业需要实时掌握市场反馈和客户意见,...

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重点报道-深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司-美通社PR...

2024年11月16日 - 美通社（亚洲）

新东方酒店用品公司产品获Intertek绿叶标志近期,国内知名酒店用品公司汕头市新东方酒店用品有限公司(以下简称新东方酒店用品公司)获得全球领先的质量与安全服务机构Intertek天祥集团(以下简称Intertek)授权使用其绿叶标志,这是Intertek在中国针对酒店用品产品进行碳足迹评估的首家企业。

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提升餐饮效率与品质:SERVER 07040三泵酱汁分配器助力高峰期服务

2024年11月19日 - 百家号

在餐饮行业，高效、精准的酱汁分配系统至关重要(www.e993.com)2024年11月23日。SERVER07040台式三泵酱汁分配器凭借其卓越的设计与耐用性，完美适用于高需求场合，帮助餐饮企业提升运营效率，减少浪费，并确保食品质量的稳定性。1.产品规格与性能SERVER07040采用三泵设计，每个泵的容量为1.5加仑，总容量为3x1.5加仑，适合大容量分配。设备...

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培养适应产业发展的高素质人才丽水市酒店业产教融合共同体成立

2024年11月17日 - 中国丽水

产业发展需求,发挥企业、行业和高校的协同创新作用,构建以顶岗实习为抓手的共育模式,协助行业进行相关岗位的通用标准和企业标准制定,与院校共同开发系列标准化教材,建立酒店行业的人才培养数字化平台等,进一步推动产学研深度融合,提高丽水酒店业从业人员素质、提升服务质量、增加人才储备、增强产业核心竞争力,助力酒店产业转型...

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对标国际交往中心功能建设目标要求助力酒店业品质与服务提升...

2024年10月22日 - 千龙网

委员们认为,高端酒店代表着城市形象,体现高品质服务能力,是推动北京国际交往中心功能建设的重要内容。提升酒店品质与服务,需要政府和企业在政策支持、吸引客源、绿色转型、文旅融合和人才培养等多个方面相互配合,实现可持续发展。陈军表示,“提升酒店品质与服务,推进国际交往中心功能建设”民主监督议题市委高度重视,是市政...

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理论指导实践文旅服务再提升

2024年11月15日 - 仪陇新闻网

培训过程中,专家老师通过生动有趣的讲解、互动提问、情景模拟、分组演练和现场实操等多种形式,让学员们更加深入地了解旅游行业服务质量提升的重要性,熟练掌握服务技能,提供了具有实用性和针对性的培训内容。仪陇红十字救护师讲师张红舟”我们通过理论与实际操作演练的方式,更直观的让文旅从业人员掌握最基本的救护理论...

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旅客提前两月订酒店下单当天取消,竟被酒店索要千余元违约金