同程旅行2024Q3业绩电话会:截至9月平台平均订单金额进一步提升至...
自从我们将策略从关注用户数量增长调整为优先提升用户价值后,我们的销售和营销投资实现了效率和投资回报率的大幅提高。我们分配了更多资源用于交叉销售促销和活动,旨在提高现有用户的购买频率。其他结果方面,我们过去12个月的客单价提高到了70元人民币以上,与2023年9月底相比增长了54%,而交叉销售率从约10%大幅提高到了...
国际酒店集团出现“水土不服”?未来将继续加注国内下沉市场
“今年以来,国内酒店市场竞争愈发激烈。”钟若寅表示,本土酒店品牌在迭代创新方面更具效率,产品、服务、会员以及数字化等方面也提升迅速。“随着本土酒店与国际酒店的差距逐渐缩小,后者品牌的溢价空间也相对减少。”寻求本土合作伙伴,继续加注下沉市场面对本土酒店集团迅速发展、年轻消费市场的多元化需求以及在地文化兴起,...
「会员第一」会员制的6种常见组织形式
5)提升会员价值感:不断增加会员的权益,如提供更多的免费服务、更长的质保期等。组织会员参加线下活动,如聚会、旅游等,增强会员之间的交流和互动。6)建立防流失机制:通过分析会员的流失原因,制定针对性地防流失策略。对预流失会员进行及时触达,了解其流失原因并提供解决方案。7)持续激励与关怀:通过邮件、短信...
中金| 中外酒店对比:增长预期、模式差异与股东回报
国内头部酒管集团在轻资产化转型的策略下多采用管理加盟模式为主要扩张路径,截至2023年底华住/亚朵/首旅在营酒店房间中管理加盟模式占比分别为87/97/58%(首旅占比相较略低主要系我们把旗下轻管理酒店归类于特许加盟模式中);但从收入口径来看,国内酒管集团的直营收入仍占比较高,2023年全年华住/亚朵[2]/锦江...
亚朵酒店为何能从激烈的市场竞争中脱颖而出?
通过线上线下一体化的零售运营体系和完善的会员体系,亚朵不仅提升了消费者的购物体验和品牌忠诚度,还为自身的可持续发展奠定了坚实基础。04品牌运营与联名合作亚朵酒店在品牌运营方面,采取了极具创新性和前瞻性的策略,通过联名合作和打造主题酒店,不断深化其“体验+”的品牌调性,成功吸引了大量目标客群,提升了品牌...
会员营销驱动发展 城市便捷酒店"走心团队"的策略与实践
在当前西北市场竞争日益加剧的环境下,城市便捷酒店旗下各门店通过高效的团队协同与稳固的会员营销策略,显著增强了自身的市场竞争力和品牌影响力(www.e993.com)2024年11月23日。这些努力不仅为品牌的持续发展注入了强大的动力,同时也将促进西北酒店市场的长期稳健和有序发展,让中国人出门睡好一点。
商旅呈现新趋势,酒店、航司如何重塑常旅客计划?
打造更高的商旅会员忠诚度稳定的大客户可以为企业带来持续的收入流,确保企业的财务稳定和健康发展。通过与大客户的合作,企业可以更好地了解市场需求,进行产品改进和创新,提升自身竞争力。在市场环境波动的情况下,企业客户在商旅需求方面有了哪些变化?针对这些变化,酒店和航司的常旅客计划要如何升级迭代,保持吸引力...
越秀商管零售商业品牌战略发布会3.0深圳站 洞察新消费脉动 探索...
2022年,越秀商管首次官宣打造「战略合作伙伴圈」,为合作品牌提供优先选址落位、共享营销资源、会员营销等共赢相扶政策。2023年越秀商管升级“一核两翼”资管战略,以“3+3”业态发展策略,坚持“做实产品、做优内容、运营导向、以客为尊”的策略,今年越秀商管零售商业战略进一步升级,推动战略合作生态持续扩容、壮大。
品睿酒店加盟|下沉市场破局:中端酒店如何通过差异化策略突破?
同时,在酒店开业后,品睿持续实施排名置顶计划,针对爬坡期制定市场推广、传播和产品促销计划,并组织实施。这种创新的营销策略有助于提升品牌知名度,帮助投资人尽快突破爬坡期。三、项目数据洛阳应天门火车站地铁口品睿酒店地理位置十分优越,位于洛阳市西工区火车站西侧,距离火车站地铁B/C口、洛阳汽车站、火车站...
一张白金卡如何爆改酒店会员生意经?
一是,在满足会员基础权益的基础上,鼓励个性化场景服务、体验落地,以提升会员满意度。酒店会员体系的第一关就是满意度,而其通关技能就是满足会员基础权益。锦江酒店(中国区)要求旗下门店以满足会员基础权益为基本,确保直销渠道会员权益应享所享(价格最优、基础权益、品牌特色权益落到位),不仅将门店服务纳入品牌标准...