退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
“退网光猫机顶盒,全套配件,联通电信移动都有,保证退网成功!”一位商家告诉北青报记者,一套机顶盒29元包邮,包含机顶盒、遥控器、电源线、高清线全部配件;一套猫25元,包括猫和电源;猫和机顶盒都要50元一套。商家称,这些商品都是坏的,自用不能使用,但是拿去退网则“保证没有问题,您成功退网之后再确认...
山东移动济南分公司管家式服务——“移”直守护您的宽带网络
检查机顶盒性能是否良好、参数设置是否正常、遥控器是否正常使用、信号源是否选择正确。第三步,检查路由器。检查用户路由器的型号是否支持用户宽带的带宽、摆放位置是否有利于信号传播、网线是否匹配宽带带宽。第四步,WIFI测速。对用户各个房间的网络进行测速,根据现场发现的组网问题,提出组网优化方案,并向用户展示测试结...
湛江移动宽带义诊进社区“心级服务”暖人心
于是帮助其重置机顶盒,为了方便老人日后更便捷地操作,工程师将电视机的遥控器和机顶盒的遥控器进行了归并,精简了操作步骤并手把手教老人一步步熟悉操作,湛江移动智慧家庭工程师的快速响应和优质服务收获了业主的一致认可。
中国移动宽带电视更名“移动高清”
除了产品名称及Logo图标外,此次更名还涉及机顶盒、智能语音遥控器等硬件产品的更新,后续在微信、公众号、短信等各个渠道都将使用“移动高清”继续为用户提供服务。什么是移动高清?移动高清通过中国移动宽带专线传输接入,以电视机为显示设备,整合各类资源,向用户提供高清影音、互动娱乐、智慧控制等内容及应用,具备内容优...
弘扬工匠精神,展现装维风采 移动宽带装维工程师
为此他主动、认真学习宽带业务装维规范,严格执行“上门十步法”、“七务必、八不准”等作业要求,通过现场实操、情景模拟等提高装维技能和各种服务场景标准话术,对标装维客户满意度关键指标,积极为片区内宽带用户提供“义诊”服务。在装维过程中他会与用户沟通确认家庭线路布放位置,耐心教会用户使用路由器、机顶盒等设备,...
商丘用移动网络机顶盒的用户注意消费陷阱,莫名扣费数月无提醒
发现手机欠费的原因后,栾先生在家中仔细检查了移动宽带机顶盒的各项栏目后,终于发现了问题的所在(www.e993.com)2024年9月30日。因为只要在该栏目中点击就会产生扣费,并且不需要进行确认,所以一家人此后看电视都特别小心使用遥控器,生怕一不小心点击到扣费的游戏项目。“每天看电视的时候,拿着遥控器都非常小心,生怕点错了又被扣费。”栾先生称,...
“赠送”变“租用”,退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?
“退网光猫机顶盒,全套配件,联通电信移动都有,保证退网成功!”一位商家告诉北青报记者,一套机顶盒29元包邮,包含机顶盒、遥控器、电源线、高清线全部配件;一套猫25元,包括猫和电源;猫和机顶盒都要50元一套。商家称,这些商品都是坏的,自用不能使用,但是拿去退网则“保证没有问题,您成功退网之后再确认收货就行...
青诉| 找不到“光猫”就要赔200元 运营商退宽带的这个坑你踩过吗?
“退网光猫机顶盒,全套配件,联通电信移动都有,保证退网成功!”一位商家告诉北青报记者,一套机顶盒29元包邮,包含机顶盒、遥控器、电源线、高清线全部配件;一套猫25元,包括猫和电源;猫和机顶盒都要50元一套。商家称,这些商品都是坏的,自用不能使用,但是拿去退网则“保证没有问题,您成功退网之后再确认收货就行...
移动网络电视怎么打开
1、确保移动宽带能够正常上网,网络机顶盒和光猫之间已经连接好,机顶盒与电视之间已经通过HDMI或者是视频线相连接;2、按下机顶盒的开关按钮;3、打开电视开关,并通过遥控器调整到高清输入即可;4、打开后等待机顶盒系统完成初始化设定,即可开始观看网络电视;...
移动OTT用户突破2100万,放量增长时需要警惕六个坑
2)盒子:有黑色和白色,上边有移动LOGO及4K、H.265字样,因为盒子是粘在背板上的,未能看到是上述三种型号的哪家。遥控器比较轻,带数字键,操作不算特别灵敏。3)界面:未见合作互联网电视牌照商LOGO,主界面显示业务呼号“NewTV”,内容颇为丰富,重点推荐的有“看电视”、“大片速递”“动漫专区”“教育”几个版块...