不用排队!南宁燃气业务可以在手机上自助办理了
“临近春节,办理燃气报装、点火通气等业务暴增,市民在拨打95007客服热线可能会出现等待时间较长的情况,我们已经掌握了相关情况并积极改善。”南宁中燃城市燃气发展有限公司客户服务部经理黄崧宸告诉记者,目前“南宁中燃”微信公众号中已开设多个燃气业务自助预约入口,市民无需等待就能提交预约需求。市民可以在线上预约办理...
南宁中燃江南新客服中心25日启用
昨日,从南宁中燃城市燃气发展有限公司(下简称“南宁中燃”)获悉,南宁中燃江南新客服中心将于9月25日开业启用,原江南客服中心(亭洪路64号)则于9月24日停止对外营业。需要办理燃气充值、燃具购买等相关业务的市民,可前往五一东路35-1号邕江明珠商业广场新客服中心办理。客服务中心设置有业务办理区、燃气产品展示区、...
服务覆盖约28万用户 中国燃气再添一客服中心
广西新闻网南宁7月9日讯(记者韩定宏实习生覃柳琴)7月9日,南宁中燃&南宁壹品慧五象客服中心正式开业,标志中国燃气在南宁市设置的客服中心已经增加至9家。南宁中燃&南宁壹品慧五象客服中心设置5个服务窗口,服务覆盖五象新区约28万燃气用户,可受理咨询、报装、开通、缴费等所有燃气相关业务;厅外设有24小时自助充...
燃气充值多反而单价更贵?南宁中燃最新回应来了
1月12日,南宁中燃客服中心工作人员回应,根据国家发改委关于《广西壮族自治区物价局关于建立居民生活用气阶梯价格制度和长输管道天然气门站价格与居民生活用气价格联动机制问题的通知》,建立居民生活用气阶梯价格制度。结合(桂价格(2019)1212号)文件,2020年1月1日至今,公司居民用气阶梯气价收费标准如下:居民每年...
明天和南宁中燃当面协商!换表后业主透支燃气费,关于为何能超量...
南宁中燃相关负责人解释出现超量使用燃气的可能原因3月16日下午,记者来到南宁中燃城市燃气发展有限公司,相关负责人向记者介绍了燃气出现超量使用情况的可能原因。南宁中燃城市燃气发展公司客服部副经理万玉刚告诉记者,虽然燃气都是先交钱买气才可以用,但是欠费“透支”的情况也是存在的。据了解,目前南宁市使用的燃气表...
南宁中燃免费换装新型智能燃气表
对于计划进行燃气表更换的小区,南宁中燃会提前2天与物业进行沟通,同时在小区张贴换表公告,告知用户,用户仅需等待工作人员上门即可,如用户错过上门服务时间,可通过拨打南宁中燃客服热线95007预约表具更换业务(www.e993.com)2024年11月23日。新型物联网表可实现线上缴费“我原来的IC卡表已经使用10年了,这次燃气公司帮免费换表后用气更安全,计量也...
4月22日起,南宁天燃气涨价,居民用气每立方米上调0.27元
南宁中燃城市燃气发展有限公司民主路营业厅经理王玉冰:居民的用气价格联动调整机制最大的涨幅就是10%嘛,在正常的一个涨幅里面。在哪里能充值燃气呢?↓↓↓燃气表主要有两大类一类是IC卡表一类是智能燃气表IC卡表需携带燃气IC卡到线下充值网点充值。目前充值网点有南宁中燃客服中心、农业银行、桂林银行、民生...
南宁一小区集中更换燃气表,有居民表内一百多方燃气变负数?
3月16日下午,记者就此事来到南宁经开区洞岭路的南宁中燃城市燃气发展有限公司客服中心进一步了解情况。该公司客服万副经理就此事向记者解释称,更换谢先生的燃气表是正常的升级更替。他介绍说,目前南宁市使用的燃气表大多数是IC卡智能燃气表,燃气表的计量装置分为基表(由机械滚轮记录燃气表的实际用气量)和卡表(在基...
集中更换燃气表后被告知欠费?不煮饭了!南宁业主:“希望能明明白白...
记者也以谢先生家人的身份,就谢先生家的情况咨询了南宁中燃客服,在工作人员这里得到了更为详细的答复。南宁中燃客服:“燃气表上面有个黑色和红色的齿轮数字,师傅在上门换表的时候,发现黑色的齿轮数字显示的是3329,然后系统上登记的已经总购的,就是实际购买的立方数是3245,所以是有一个透支。”记者:“燃气这边不...
南宁一临盆孕妇堵在返程路上,羊水都破了!交警:“跟我来!”
南宁市公安局交警支队三大队指挥分中心接到群众报警求助称,一辆载有孕妇的私家车被堵在八鲤高速路口附近,孕妇羊水破了,急需送往医院,希望能得到交警的引导。时间就是生命!接到指令后,正在附近执勤的三大队辅警李汉琛立即出动,在国道G324线中燃蒲庙站附近找到了求助车辆。