“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,不久自己收到了快递员的短信。该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快...
发个同城快递 4000多元的药品丢了
记者梳理各大快递公司规定发现,不同公司规则有一定差异,对未保价快递赔付标准多为快递费的3-10倍,有公司会要求上限不超过500-1000元。王金海提醒广大市民,在邮递快件时,一定要仔细阅读服务协议,并结合托寄物的价值、重量等因素慎重选择是否保价。快递公司也要做好口头提醒,引导消费者注意高价值物品的保价服务,...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友称,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40...
快递损毁丢失赔偿,应该怎么算?
但快递公司表示,依据邮政普遍服务的赔偿标准,只能赔偿300元。“所有快递业务都不适用于邮政普遍服务的赔偿标准。”邵钟林表示,《邮政法》第四十五条已经明确:“邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。”邵钟林认为,此快递公司的赔偿依据以邮政普遍服务的最高赔偿额来给付赔偿明显是不合法的。
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
体验:误领丢失时有发生今年6月22日至9月18日,记者分别在京东、天猫、抖音、拼多多等平台上购买了17件商品。其中,由京东快递投递的3个快件全部送件上门,由顺丰快递投递的1个快件也是送货上门;另外由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消费者在发货时未保价,至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿(www.e993.com)2024年11月23日。定损时基本上快递企业说了算调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。
十余万的服装快递时被酱油污染 圆通只赔两千元
齐鲁晚报消息,10月29日,青岛西海岸新区的潘女士采购了一批高档服装,委托圆通速递承运至青岛,没想到其中14件服装被酱油污染,货值高达13.7万元。一个多月来,虽经过多次沟通,但圆通速递官方客服表示,最多只能赔偿2000元。客户收到的名牌服装遭到酱油浸染,有些吊牌也被浸染。
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应
该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款...
快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...
作为三星级驿站,王强的店每个月会获得菜鸟平台赠送的价值300元左右的驿站保险,如果丢件每单最高赔付300元,超出部分由菜鸟驿站自己承担。但担心出险流程繁琐,王强至今没有使用过这项报销,遇上丢件,都是自己出钱赔偿。“把配送选择权交给顾客”今年3月1日,《快递市场管理办法》正式施行。该《办法》中提到,未经...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
快递员补充解释说,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。网友热议快递新规施行后,网友们也有不同意见,讨论热度持续高涨。有人说新规施行3天,并没有明显改变...