【每日学法】飞机延误后航空公司这样处理,法院:赔偿!

范某与某航空公司因赔偿问题协商未果,诉至法院要求该航空公司赔偿其机票差价、交通费、住宿费等2900余元。庭审时,某航空公司表示,涉案故障为不能预见的意外情况,其已及时向乘客告知航班动态及处置方案。范某在订票时已勾选载明“无论何种原因航班延误或取消,均不提供经济补偿”的《旅客须知》,故其无需担责。裁判...

新规:航班因天气等原因延误旅客将自理食宿

“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。《规定》明确,承运人(即航空公司,编者注)应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准...

交通运输部:机上延误超3小时应当安排旅客下飞机

国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。除了经济补偿方案,该规定还指出,承运人应当积极探索航班延误保险等救济途径,建立航班延误保险理赔机制。航空公司还应制定并对社会公布机坪长时间延误应急预案,预案内容应包括机坪延误时的信息告知、餐饮服务提供...

买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

7月11日，付先生搭乘的珠海飞往南昌的航班由于空域活动原因，起飞时间由原计划16：10延误至18：20，也因此他所购买的延误无忧礼包生效。付先生表示，根据约定，延误超过两小时，飞猪App会赔偿他100元国内机票优惠券、两张50元租车优惠券和两张接送机优惠券，价值共计300元。“我没看到优惠券有使用期限，以为一直可以...

飞机延误给补偿?卡内6万元险被骗

操作支付宝?徐松涛立即警觉起来,急忙上前询问情况。经了解,男子姓杨,候机时接到自称航空公司客服的电话,告知其搭乘的航班延误,核实身份及航班信息后,会向其发放200元的误机补偿。杨大叔按对方要求提供了银行卡信息,但因不会操作支付宝,提供不了验证码而与“客服”发生争吵。

男子看演唱会遇飞机延误,乘务长暖心唱歌给乘客补偿

男子看演唱会遇飞机延误,乘务长暖心唱歌给乘客补偿3月7日,江苏无锡(www.e993.com)2024年11月23日。周先生坐飞机从无锡去新加坡看演唱会遇到飞机延误,乘务长给乘客唱《LoveStory》作为补偿。周先生表示,飞机上一半人都是去看演唱会的,由于飞机延误了十分钟,乘务长就唱了一首歌作为补偿,大家很激动跟着一起唱,感觉很有活力。

机长失踪致飞机延误?航司辟谣!专家:有权追责!

据《航班正常管理规定》第十七条,承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。第二十九条指出,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等...

当飞行遇上延误、取消、临时更换机型,可以获得补偿吗?

中国航空运输协会特邀专家、民航业内人士林智杰接受媒体采访时表示,机型调配属于比较常见的情况,从全球大部分航司的情况来看,临时调配机型一般不对消费者进行补偿。但如果临时更换机型给乘客的乘坐体验带来较大差异,航空公司理应对乘客作出合理补偿,包括退差价。

飞机延误可领补助?女子被骗123456元

她接到了一个电话,对方声称是航空公司的私人客服,告诉王女士她预订的从成都飞往上海的航班因为延误需要改签,并承诺改签后会给予300元的延误补偿。王女士信以为真,按照指示下载了一个带有语音功能的应用程序。通过这个应用,对方诱导她输入了一串数字以领取补偿,而这实际上是一个转账操作,导致王女士损失了123456元。

航班延误,每人补偿六百欧!并非吉祥航空厚道,而是欧盟法规要求

1、航班取消必须提前14天通知乘客;取消时必须提供时刻相近的替代航班;若不能,则必须提供赔偿;2、航班取消或长时间延误的赔偿按照距离计算,分为250欧元~600欧元四个等级;3500公里以上或延误超过4小时赔600欧元(乘客可以要求现金而非代金券),合人民币4700元——吉祥此次航程约8500公里,按规定是600欧元。