快递100:2024年“双11”网购人群寄递大数据报告出炉
在个人侧,提供截图识别退货地址、AI寄件自动识别退货信息等,无需手动填写,方便快捷;创新“首选运力+兜底运力”相结合的模式,实现上门取件率达94.7%,处于行业领先水平,且该数字还在不断攀升。今年“双11”期间,快递100更是提供首单两小时兜底服务,用户填下寄件单,快递100未上门取件,便会自动改派优质运力,全方面保障...
顺丰快递:武汉到上海的运输时间与服务选择指南
客户通过顺丰的官方网站、手机应用或电话下单,填写寄件信息并选择服务类型。2.上门取件(Pickup)顺丰快递员会在约定的时间上门取件,客户需要将包裹准备好并交给快递员。3.中转处理(TransferProcessing)包裹被送往顺丰的中转中心进行处理。在这里,包裹会被分类并安排运输路线。4.运输(Transportation)包...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员...
香港网购次日达加速普及,菜鸟、京东、顺丰在港开通快递服务
01菜鸟正式在香港开通本地快递服务,推出B2C一站式电商物流解决方案及C2C“菜鸟EASY寄”服务,承诺全港次日达。02除此之外,京东快递和顺丰也在香港市场加快布局,提升物流时效和消费者体验。03京东快递宣布港澳快递服务全面升级,实现全环节自营与拣运环节优化,香港同城快递最快可实现4小时送达。04顺丰在行业内首推“...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉
孙女士称,她通过顺丰快递网上平台下单,预约24日9时取件。24日10时许,系统分配了一名快递员开始上门收件。为了货物安全,她听从对方建议,额外支付了320元打包费,并花7元购买了1000元的保价服务。当天17时5分,这名快递员将打完木架的包裹图片发过来时,她完成支付110元快递费(原价148元,优惠券抵扣45元)后...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门
”北京东城区顺丰快递员王小(化名)对贝壳财经记者表示,与通达系快递员每天400-500单量相比,他每天仅送件100单左右,还会有100单的收件(www.e993.com)2024年11月24日。每个客户派件前,他都要提前进行沟通,“毕竟我们快递费贵,有的要求我放快递柜我会放”。王蒙(化名)负责北京朝阳一区域的极兔、申通、韵达快递共配工作。他的派件习惯...
快递新规3月1日起实施,业内呼吁付费提高派件积极性,你愿买单吗?
网友“伊拉”就提出了一个建议,“两种方式应该给消费者来进行选择,包括电商下单的时候就前置选择,送货上门的费用稍微贵一些,放驿站的就可以便宜一点。”“这是一个流程倒逼的问题,对应执法管理有这么严格的话,快递公司按照法规执行,成本上升了,最终还是由消费者买单,很可能快递公司也会借助这一波来涨价”,一位业内...
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
孙女士称,她通过顺丰快递网上平台下单,预约24日9时取件。24日10时许,系统分配了一名快递员开始上门收件。为了货物安全,她听从对方建议,额外支付了320元打包费,并花7元购买了1000元的保价服务。当天17时5分,这名快递员将打完木架的包裹图片发过来时,她完成支付110元快递费(原价148元,优惠券抵扣45元)后,特意给...
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
同样住在新田园小区的小周也表示,快递还是一如既往送到驿站,只有偶尔会接到电话。但她认为,送件的选择权应该要放在消费者手里,愿意放驿站的可以自取,有意愿要送货上门的,那快递员就需要送货上门。小周说,以前她就多次给快递员打电话,要求上门上货。“特别是大件或者贵重物品,还是希望提前联系,能送上门。”...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
在新规还没有实施以前,像小梁这样的快递员虽然也有上门服务,可局限于上门取件,顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务还是放到驿站,原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的...