“消失的机票”去哪儿了?

刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注意到,目前,在航旅纵横APP的历史行程中,那趟“有问题”的...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

随后刘女士向爱琴海航空发送了邮件,得到的邮件回复是:“可以确认通过其他销售点(而不是我们的官方网站或预订部门)发行的机票。此外,该机票是哈恩航空的库存,重新发行的机票也是在哈恩航空的库存下发行的。”邮件回复中也提到“建议与航班的运营承运人联系”,也就是执飞这趟航班的吉祥航空联系。记者查询发现,哈恩航空...

「宁聚·案速递」惊!行李钱比机票还贵

一、平台多程组合机票非联程机票旅客在平台购票时,平台经常会向旅客推荐组合航班的中转行程,多票组合就出现在需要转机的行程里,简单来讲就是一个需要转机的行程里单独购买了每个或者其中某个航段,会有超过一个票号。该种形式的组合机票系非联程航班,由承运航空公司分航段分别独立出票,通常存在两个或以上的运输合同,...

携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号

携程旅行网昨日向人民网记者回应,承认有供应商填写假票号,并承认监管“有漏洞”。消费者李淼通过携程为两位朋友预订了1月9日国航从北京——札幌的往返机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票。出发当天,旅客在机场无论通过电子票号,还是证件都查询不到机票,无法登机。情急之下旅客自行购买机票,才没...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

随后同程旅行客服回电刘博伊,但因身处国外通话质量不佳,刘博伊挂断了电话。随后刘博伊就发现自己同程旅行账户下原来的鹰航机票出现了变动,原订单中机票的舱位等级显示为“N”,成了一张折扣经济舱“现金票”。“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行...

“低价机票抢票攻略” 馅饼还是陷阱?

小心！机票代订套路多除了旅客自主寻找低价机票购买外，在二手交易平台上也有很多卖家打着“特价机票代订”“优惠机票”等字样提供机票代订服务(www.e993.com)2024年11月23日。今年3月，晓艺（化名）在二手平台上找到一位卖家，花费12720元让对方代订国际机票。“3月11日，对方给我发来一张机票订单截图，说购买成功了，3月19日出票，让我确认...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

根据媒体报道,在携程网上买到积分兑换而来的飞机票,此前已有先例。去年9月,成都的李先生在携程网上帮朋友订购两张从新加坡飞往上海的机票,可当他的朋友输入携程提供的票号,想办理网上值机手续时,却查询不到机票订单记录。联系携程客服之后,李先生收到对方发来的新票号,没想到朋友再次值机失败。此后的调查发现,李先...

如何快捷退机票? 这份攻略教你怎么做

以东航为例,登陆东航官网,点击“改签退票”,便可查询旅客的机票订单。选择需要退票的订单,并按照页面提示操作即可。中国东方航空网站截图针对不正常航班,旅客可进入自助服务-不正常航班退改页面,按照页面提示,输入姓名以及购票时用的证件号或者票号,选择改签或退票,点击“退票”按钮即可进入退票申请页。需要注意的是,...

电子票号已出但机票无效 携程:供应商操作失误(图)

不过,等到1月9日清晨6:20相应航班要起飞前,他接到好友电话:“机场说我们的机票无效”。按照原计划,1月9日他的好友应当乘坐8点由北京飞往札幌的航班。在这之前,已经收到了携程提供的“电子票号”,在用户看来,这已经代表机票成交。而且,爆料人贴出的图片显示,订单详情信息中明确写有“已出票”。图据李淼...

机票供应商之罪:通过技术获持卡人信息套取积分

在调查中,有消费者向记者透露,他在办理出国签证时需要提交机票的票号,而某票代方就为他提供了一个假的票号,等他顺利通过签证后,再去购买真正的机票。同时,记者在新浪微博上,也看到很多网友在携程购买机票,最终无法退改签或不能使用的情况,显然李淼和“ttdz”的遭遇都并非个案,而是供应商早已经流程化地完成了这...