事发上海五星级酒店!母女泡澡时,房门突然开了……值班经理却说...

对于第二次进入房间，酒店工作人员解释，按照酒店规定的流程，酒店服务人员在每天中午前会例行去到每个房间，询问或检查是否需要干洗衣服、更换毛巾或是简单地打扫。至于张女士说的有人动过客人东西，我们能保证每个客房服务人员都具备无犯罪证明，且都是多年的老员工，最重要的是张女士并未丢失物品。”酒店工作人员说道...

两人正泡澡,客房服务进门……送粽子?五星级酒店服务被质疑

端午节期间,张女士一家入住五星级酒店,当天服务人员给客人送来粽子,但当时张女士和孩子正在洗澡,没有听见敲门声,于是服务员直接进入房间,与正在浴缸泡澡的两人面面相觑,尴尬不已……第二天,张女士一家人从酒店外出散步,回来发现衣服和私人物品都被挪动过,但是没有打扫过房间的痕迹,这让张女士感到质疑,“客人的隐私不...

昔日“铺床妹”,今朝再“出征”——2024年全市星级饭店从业人员...

“请参赛选手观摩比赛流程并做好参赛准备”,随着裁判一声令下,1月22日上午,2024年张掖市星级饭店从业人员服务技能竞赛正式拉开帷幕,本次大赛分为理论知识测评、客房服务、中餐服务、西餐服务、前厅服务、工装展示五个环节,赛前我们看到两个熟悉的身影——刘慧媛、王张玉。为了更好的帮助选手熟悉比赛流程和评分标准,...

泡澡时服务员开门进来送粽子,五星级酒店服务被质疑

对于第二次进入房间,酒店工作人员解释,按照酒店规定的流程,酒店服务人员在每天中午前会例行去到每个房间,询问或检查是否需要干洗衣服、更换毛巾或是简单地打扫。“至于张女士说的有人动过客人东西,我们能保证每个客房服务人员都具备无犯罪证明,且都是多年的老员工,最重要的是张女士并未丢失物品。”酒店工作人员说道。

客房做房流程10步骤分别是什么?客房服务标准是什么?

1、客房做房流程十字口诀,进——敲门进房间,开窗通风。2、客房做房流程十字口诀,收——收捡垃圾。龙湖·观萃6000018条评论打电话在线问3、客房做房流程十字口诀,撤——撤下脏布草。4、客房做房流程十字口诀,铺——整理护垫,铺床5、客房做房流程十字口诀,洗——清洗卫生间。

成都双流区举行首届客房中式铺床及夜床服务技能大赛

“不要小看客房中式铺床及夜床服务技能,要练好这些技能需要进行艰苦的努力,一个优秀的酒店服务员,必须进行千百次的训练(www.e993.com)2024年11月24日。”总裁判长李原介绍说,客房中式铺床的每个环节都有严格的标准和要求,而夜床服务更加注重细节,用干净整洁舒适的服务表达对客人的欢迎和礼遇。

第二届 “居然杯”客房主题铺床设计大赛

铺床对于每个客房部工作人员都是一种专业技能的体现,在每一个干净、舒适的房间背后,我们看到的不仅仅是干净,更是一份责任、一份执着、一种对于工作的态度。第二届“居然杯”客房主题铺床设计大赛于2018年6月9日在居然之家餐厨酒店用品MALL成功举办。第二届“居然杯”客房主题铺床设计大赛是一场极具观赏性的中式...

酒店客房都是这样铺床的

酒店客房都是这样铺床的宾客在入住酒店时,进入酒店客房,首先映入眼帘的就是客房的床。可以这么说,床铺的好坏,直接影响宾客入住的第一印象。今天爱航为大家分享一下酒店客房如何铺床,酒店人赶快get起来吧!一、拉开床架垫弯腰下蹲,双手将床架稍抬高,慢慢拉出,离床头板大约50厘米。

龙首山庄举办中式铺床服务技能大赛

11月1日,龙首山庄举行中式铺床技能大赛。赛场上,各参赛选手自主编排了优美的舞蹈和风采走秀。技能比武操作标准娴熟、落落大方,展示了龙首山庄客房员工较高的专业素养。技能竞赛系列---客房部中式铺床客房部精心准备了青春派舞蹈和客房夜床摆件。客房部夜床创意展示中式...

长沙小伙每天铺床10小时,成功斩获省技能大赛冠军

每天铺床10小时,这个长沙小伙在今年8月举行的湖南省技能大赛中,获得了客房中式铺床及开夜床项目冠军。6分30秒拿下两张床,斩获省奖第一上午,记者见到魏海强时,他正在给客房进行整理。甩单、抛单,标准包角,铺床的动作干净利落。不久前举行的2022年省市旅游饭店职业技能大赛上,他一举夺得客房服务项目的省、市双料...