国网兰州供电公司:快速“桩”表接电 居民出行添“动能”

为了满足广大新能源汽车车主的充电需求，西固供电分公司优化充电桩申报流程，积极推动居民自有充电桩绿色通道和“网上国网”APP“自用桩一次办”功能，客户只需通过小程序或下载网上国网APP，在“新装”模块，选择“个人充电桩报装”，上传用电人身份证、车位物权证明等相关资料即可实现足不出户，电表安装到家，真正实现...

国网罗源县供电公司:走深走实“局长进窗口走流程”活动

该公司负责人采取“亲自办”的方式,换位体验审批内容与办事流程。从材料准备、业务咨询到取号排队、申报受理,以群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺,从业务申请到受理完成,沉浸式体验了个人新装用电业务全过程。结合“亲自办”的体验感受,国网罗源县供电公司负责人与窗口工作...

盐城亭湖供电:“网上国网”APP让客户乐享指尖便捷

表计异常、业扩报装等业务办理流程,提供“网上国网”APP下载二维码,引导客户下载安装,现场演示网上办电申请流程,手把手指导用电客户使用查询、缴费、办理用电等业务功能,实现客户“足不出户,轻松办电”;他们把推广“网上国网”APP作为常态机制,制定覆盖全员、全过程的线上线下双轨并行推广方案,借助...

国网洞口县供电公司“村网共建” 便民服务暖人心

说起家用充电桩网上办理、快捷安装的过程时,瓜铺村的彭大哥脸上满是笑容。他说当初就是在瓜铺村“村网共建”电力服务便民点,电力网格员肖棚耐心地指导他利用“网上国网”APP申请充电桩新装业务,讲解着每一个步骤,顺利完成网上申请的。“现在的电力服务真是太好了,我们足不出户就能办理各种用电业务,这给我们的生...

网上国网APP功能介绍操作指南

一、网上国网注册及实名认证从应用商城搜寻“网上国网”或者扫描二维码下载后点击APP点击登录,填写手机号,点击“立即注册”(以前注册过“掌上电力APP”网上国网也可以使用,可以通过手机验证码登录)点击“我的”;点击头像实名认证,填写个人信息,需要上传身份证可拍照和扫描上传;...

盐城供电三新公司:推广“网上国网” 提倡“e起节电”

为大力倡导居民用户主动节约用电,最近,盐城供电三新公司推广“网上国网”App下载使用、提倡“e起节电”宣传1256人次,广泛宣传节电政策、发起节电邀约、提供节电建议,优化用户用能行为习惯,引领社会绿色低碳发展方向,在全社会营造“我要节电,我能节电”的良好氛围(www.e993.com)2024年11月23日。

国网天津静海供电有限公司:守护光明十一载 为民初心永不变

“手机‘网上国网’App可以进行办电申请、供电方案签收、供用电合同签订、竣工报验等业扩线上流程办理,全程办电一次也不用往返奔波,省时省力省心。”静海五队共产党员服务队队长杜凯介绍道。争分夺秒抢修及时可靠送电“喂,子牙所吗,我家这边停电了,家里还有喂奶的孩子呢,你们快来看看吧。”正在值班的静海五队...

国网大庆供电公司 大力开展“六最”服务 助力营商环境再提升

“六最”服务实施以来，通过“网上国网”APP申请新装、增容小微企业612户，线上调取证照信息473次，客户回访满意度100%，电力“六最”服务场景带来的便捷树立了良好口碑，大大提升了群众的满意度和认同感。据了解，目前“高效办成电力报装一件事”在大庆市试运行进展顺利，2024年底前将全面基本完成。黑龙江省电力有限...

国网新田县供电公司:“一证受理”服务让群众办事更省心

国网新田县供电公司持续深化“放管服”改革。开展政策咨询、高压新装、高压增容、低压非居民新装、低压非居民增容、小区新装、更名、过户等综合业务办理服务,提高企业“一窗”办事效率,切实增强群众获得感,打通服务群众“最后一公里”。同时,政务大厅供电服务窗口还为客户提供网上国网办理业务操作服务指南,各类业务办理告知书...

提升供电质效 点亮百姓生活——国网仙游县供电公司以优质电力服务...

主题教育开展以来,国网仙游县供电公司传承弘扬“四下基层”优良传统,持续深化新时代“双满意”工程,以优质服务简化办电流程、精准服务助力项目推进、高效服务点亮百姓生活、光伏服务赋能乡村振兴、深度服务保障企业用电无忧,用情用心用力做好电力保障,致力于保障和改善民生,全力谱写优化电力营商环境的实干篇章,以优质的电力...