深度对话“健康险女王”易容:用“海陆空营销”破局健康险销售

其二是销冠的健康管理服务体系。在该体系下，业务员需要对客户档案库中的基本信息、健康信息、营销过程记录进行统一管理，同时还需要在涵盖医疗专家、高端体检、基因检测等医疗资源库中，为客户提供服务。此外，在技术工具库中，业务员需要给客户提供专业评估方案对策和平台整合等资源。只有当客户的健康得到更好保障，保险...

大都会人寿构建关爱售后服务体系 Care Plus提升客户保险获得感

未来,CarePlus客户关爱售后服务体系将不断升级,通过持续主动沟通和个性化专属服务,为客户及其家人提供有温度的专业陪伴,不断提升客户的保险获得感、安全感和幸福感。

嘉立创上市观察 构建优秀客户服务体系赢得客户信赖

嘉立创上市观察构建优秀客户服务体系赢得客户信赖近期向深交所申请IPO的电子产业一站式基础设施服务提供商嘉立创引发业内外普遍关注。就用户口碑和客户服务而言,嘉立创优势明显。多年来其凭借优秀的客户服务,嘉立创打造了客户服务软实力,也赢得广大客户的信赖和好评。嘉立创的客户服务从客户需求出发,切身处地为...

...背后的网安力量 ——360为天津总医院构建动态安全运营服务体系

本案例描述了,2021年360为天津总医院破解网络安全运营困境,构建动态安全运营服务体系,全面实现高级持续性威胁可发现、安全事件可预警、安全态势可感知、威胁情报可分析、攻击行为可追溯的建设过程,从而提高了该医院态势感知、威胁分析、自动化处置水平,整体及时发现、阻断、响应大规模、高级别网络攻击威胁,有效保障各业务系...

弱市如何做基金服务,才能让客户拥有满意度和忠诚度?

(1)要从“一站式服务”的角度去理解“价差销售”和“捆绑式销售”,在财富管理里,也是如此,只配置了单一产品或单一策略的,相较于多元产品,多元策略,甚至是构建了完善的“资产配置组合”的客户肯定更容易流失。所以,从构建客户忠诚度的角度,也一定要让客户尽可能的实现多元化产品和组合选择和配置;...

构建“医疗级”陪诊师队伍,橙医集团服务企业千余家

据悉,截至2023年10月,橙医集团已经实现了全国近50家分公司的开设,并基于多达2000余人的陪诊师团队为B端企业提供服务(www.e993.com)2024年11月24日。值得一提的是,部分由陪诊师个人拓展的C端客户,也可经由橙医集团提供的服务保障体系及保险保障等开展服务。并且,基于橙医集团的地域性网络覆盖,可完美解决异地陪诊就医服务的问题:例如,当重庆的陪诊...

SaaS线上销售体系:从引流到维护的全过程

培训专业的销售团队，了解产品的核心卖点，熟悉客户需求。通过电话、在线演示等方式，与潜在客户建立有效的沟通，促使他们进入购买阶段。交付阶段1.提供灵活的付款方式为客户提供多样化的支付方式，包括月付、年付等，以满足不同客户的财务需求。2.建立完善的客户服务体系构建一个全天候的客户服务团队，及时解答...

物业行业利润率“挤水”脱虚向实,以高品质服务实现高质量发展

行业在高质量发展导向下,越来越多企业选择夯实服务品质,提高客户满意度与粘性,追求以高质量服务为支点,撬动企业高质量发展战略。保利物业提出切实落地刷新服务,品质建设从“点状改进”到“全面刷新”;德信盛全服务从“有感化服务”出发,提出在服务产品策划上做到“好玩、好看”,同时提供业主能感受到“好用心”的各项增值...

基于市场时序模型预测的客户生命周期关键时点挖掘和服务策略建议

本课题旨在将上述技术创新融合,构建全面的客户服务体系,赋能一线客户服务人员,提供优质的买方投顾与财富管理服务。本课题借助AI智能算法,结合金融学理论框架,从客户偏好、投资持仓诊断及宏观市场情况三方面全面了解客户。在合规前提下,赋能客户经理,提供更有效及时的服务,纠正投资问题,降低无谓风险,提升客户投资体验,最终...

虽然2024年很卷,但悦达起亚仍不忘初心

作为起亚在全球首款上线的KiaApp,已于2023年12月20日正式上线,标志着起亚中国用户生态体系构建迈出重要一步,也将率先推动实现中国客户服务数字化转型。作为以“用户为中心”打造的综合性服务平台,起亚KiaApp以用户需求为导向,为用户提供涵盖看车、购车、用车、养车、社交、生活服务等汽车生活全生命周期的“一站式...