助力构建多样化专业性金融服务体系,国寿寿险倾力打造“国寿好服务...

坚持以客户为中心,致力于知客户所需,达客户所求;坚持一张蓝图绘到底,一以贯之建设新“睿运营”模式;坚持守正创新,变革模式、融合科技、融合销售,让服务供给更便捷、高效、精准;坚持系统观念,整体推进运营管理体系建设,让运营价值更大化发挥;坚持高质量发展,建立三位一体、协调发展的运营服务体系和高标准引领;坚持用...

构建“向锋而行”志愿服务工作体系,辽宁工行启动“六个你”志愿...

践行金融工作政治性、人民性,2024年,辽宁工行以“做人民满意银行”为出发点和落脚点,以聚焦主责主业和履行社会责任为两大主线,以“主动作为、积极配合、有机契合”为原则,创新服务理念和模式,以更为宏观的布局,更为宏大的视野,构建“向锋而行”志愿服务工作体系,在全行范围内营造志愿服务人人可为、处处可为的良好...

兴业银行厦门分行构建养老金融生态圈,健全养老金融服务体系

面向未来,兴业银行厦门分行将持续发挥自身优势,通过科技赋能,优化服务流程,提升客户体验,确保每一位老年客户都能享受到便捷、高效、安全的优质金融服务;同时将以更加开放的心态,携手社会各界共同推动养老金融事业发展,全力构建涵盖养老金金融、服务金融与产业金融的综合化服务体系,打造养老金融服务“兴”标杆,让每一颗“安...

中小券商“机构客户协同 服务体系”建设实践与启示

一是通过整合产业链、供应链、工商关系、客户服务关系、拜访关系等数据构建异构网络图谱，将“专精特新”“战略新兴”产业客户与东莞证券客户体系相结合，助力更广泛的商机挖掘。二是提出基于图半监督学习的客户商机挖掘应用模型，在真实场景A/B测试中取得明显成效，成功解决正负样本缺失、有效特征不足等问题。三是探索大...

大都会人寿构建关爱售后服务体系 Care Plus提升客户保险获得感

据悉,大都会人寿2022年9月焕新“永续服务.关爱有加”售后服务理念并发布《永续服务.关爱有加CarePlus手册》,构建并不断深化一套以“持续主动沟通”和“个性化专属服务”为特色的客户关爱售后服务体系,从销售的第一步到服务的每一步都给予客户全程陪伴。

...公司已构建强大的全球资源服务体系,为客户拓展全球化业务提供...

答:自2010年起公司伴随客户出海,经过十几年的发展,通过自建海外平台及并购整合,公司已构建强大的全球资源服务体系,为客户拓展全球化业务提供支持(www.e993.com)2024年11月24日。近两年我们看到东南亚的机会比较多,于是重点发展了东南亚区域的业务。公司经营比较灵活,哪里有业务机会,公司都会积极拓展。未来,公司对海外市场的投入还会增加,包括资源和销售...

券商财富管理如何服务进阶?多个亮点看内容营销体系和客户陪伴体系...

关键词:满足客户需求,券商正在推进重塑生态关系以“客户为中心”,满足客户需求是营销体系和服务体系升级变革的出发点,也是最根本的落脚点。传统的营销方式可能无法满足客户的需求,升级内容营销体系可以帮助券商提高营销效果,增加潜在客户的数量和转化率。数据显示,近五年,中信建投证券新增线上渠道数稳步增加,已构建全品...

一文说透|如何从 0 到 1 搭建客户服务体系?

客户服务是我们与用户接触的重要窗口,建立良好的客户服务关系,有利于我们建立品牌口碑。本文从产品的角度,跟大家谈谈如何从0到1构建客户服务体系。2010年,著名的华裔企业家——美捷步创始人谢家华在其著作《三双鞋》里写到:太多的公司把接电话服务想成是一个要尽量减少的花费,而我们相信这是一个大多数公司没有...

价值型服务的服务体系构建 ——以康合慢病管理实践探索为例

4、健康管理服务内容——围绕目的+非碎片化实施疾病管理或个案管理的目的是通过建立单一病种一体化临床路径为基础的服务体系及质控体系,实施系统性、规范化、精细化的管理,改善稳定患者临床症状和指标,有效控制慢性病病情的发展,提高自我管理的能力,降低医药费用,增强就医体验,提升生活质量和服务满意度。以此为出发点,主...

平安银行私人银行:以客户为中心构建服务优势,AUM及客户数稳健增长

首先,内部建立“训、战、辅”立体培养模式,瞄准客户分化且深层的需求,培养既懂资产配置也懂权益服务的复合型人才。其次,通过AI、大数据、智能化营销等数字工具赋能团队经营和效率管理,加强线上线下协同,切实提升客户的服务体验。最后,平安银行私人银行还通过强化持证资质、能力评级,建设综合赋能体系以提升新财富队伍的...