微粒贷逾期投诉:真的有用吗?知乎经验分享
消费者完全可以对这种不道德的行为进行投诉,推动美团改正错误,提升企业形象。最后,从美团平台规则来看,美团是不允逾期发来短信的。根据美团的用户协议,美团承诺不会对用户进行、侮辱、引战等行为。如果美团违反了自己的规定,用户可以通过美团平台投诉渠道进行投诉,要求美团给予合理的解释和补偿。所以,美团逾期发来短信...
差评和投诉不断,杭州格莱美成医美市场“老油条”?
媒体报道常客,消费者投诉“老油条”事实上,即便不看消费者在一些点评平台上对于杭州格莱美医疗美容医院的评价,在网络上也能够很容易搜到关于该机构的报道。因为他已经是媒体曝光常客,在应对消费者投诉上也早已是“老油条”。2022年3月,杭州格莱美医疗美容医院成为北青网题为“浙江一女子被赶下手术台!因为价格太低?...
...就是纯送人头;传音回应逃税30亿美元;Temu遭大规模投诉丨雷峰早报
5月27日消息,代表欧盟国家45个区域消费者保护团体的欧洲消费者组织BEUC表示,海外版拼多多“Temu”因未能保护消费者并使用违反欧盟最新立法的“非法操纵手段”迫使消费者产生更多花费,遭到欧盟17个成员国的消费者组织投诉。“未能保护消费者”具体内容为:1、平台未能提供足够的有关Temu商家的信息,“消费者经常不知道他...
知乎App被投诉存在严重“恶意扣费”
这句话解释了为什么会有部分用户投诉自己连知乎账号都没有,更不可能需要开通连续包月服务了。只不过,知乎的用户协议中也声明了,如果该设备不再在用户控制之下,包括但不限于遗失或赠送他人,除非用户主动成功关闭自动续费,否则扣费会一直持续下去的,不管用户用或者不用知乎的服务。律师说法知乎否认存在不知情下扣...
2022年第四季度电信服务质量通告显示:世纪佳缘、知乎投诉量增长较快
中国消费者报北京讯(记者武晓莉)工业和信息化部日前发布的《关于2022年第四季度电信服务质量的通告》(以下简称《通告》)显示,2022年第四季度,全国电信用户申诉率为9.0人次/百万用户,同比下降67.5%,环比下降39.1%。各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行处理调解,有效维护用户合法...
不退款只返“币”引发万余条投诉!涉及知乎、B站、小红书等多个平台
《中国消费者报》调查发现,此类退款难的投诉并非少数(www.e993.com)2024年11月23日。10月8日,在黑猫投诉平台上搜索关键词“币+退款”,显示有18722条相关投诉,大多数反映在网络平台充值虚拟币未消费却不能退款,投诉对象涉及知乎、B站、小红书、QQ音乐等平台。《中国消费者报》发现,上述投诉只有少部分显示状态为“已完成”,绝大部分显示为“...
新京报贝壳财经联合知乎、黑猫投诉启动3.15消费维权线索征集
一年一度3.15即将到来,为更好保障消费者权益,2月21日,新京报贝壳财经联合知乎、黑猫投诉等平台发起消费维权线索征集,涵盖汽车类、家电类、数码类,以及APP隐私保护领域。新京报贝壳财经将根据反馈的线索,及时调查报道。新京报贝壳财经讯(记者陈维城)一年一度3.15即将到来,为更好保障消费者权益,2月21日,新京报贝壳财经...
消费者报告丨工信部通报知乎日报、当当等App侵害用户权益
上述行为已违法了现行的法律规定,用户可以进行投诉。2019年6月发布的《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》,明确地图导航、网络约车、即时通讯社交等16类App正常运行所需的个人信息。但问题在于,就算符合了规定,仍有许多APP的隐私条款写得很隐晦,并不阐明其使用范围。另一方面,用户也没有在...
小狗电器玩“躲猫猫”遇到事就藏? 消费者投诉产品质量差
消费者投诉产品质量差“小狗电器的产品最近总被曝出质量问题,是不是本来就有隐患啊?”近日,有市民向济南日报“维权@报告老板”(热线:0531—67976311)反映,最近看到媒体曝光小狗电器生产的一款智能吸尘器被判定为不合格产品的消息,而此前也有该公司的吸尘器被检查不合格,担心购买其产品在使用时有安全隐患。
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