厅堂营销九类话术,成功实现储客的保险转化
我给您配置长期保险主要就是帮您提前规划好XX金(主要讲短中长配置;根据客户情况在养老金、教育金、婚嫁金等任选或叠加,运用相应客户需求目标切入精准话术)我给您推荐的这款保险工具(年金险收益描述一句话)“它收益下有保底,上不封底”;(增额终身寿收益描述一句话)“它收益写在合同里,所见即所得”;您看,您长...
兴业银行2023年年度董事会经营评述
四是提升客户服务,实现手机银行、个人网银线上解控申诉功能,发布账户解控、申诉处置两项指引,明确11种账户管控标准及解控流程,畅通跨地区跨网点解控渠道;制定6种反诈话术模板,改善客户沟通效果,强化风险防控和客户服务。五是助力业务健康发展,助力消金、普惠、兴闪贷、信用卡等产品防范信贷资金欺诈风险。六是全面提升...
金融广告乱象调查:催促下单、限时优惠、明星暗示“藏”套路
业内人士指出,主播称大病小病都能报,但未提及免赔额,可能会导致客户对保险产品的保险门槛和保障程度缺乏清晰认知,属于片面误导的销售行为。聚焦二限时优惠话术或涉虚假宣传,监管明确提示直播营销存销售误导风险“一般而言,消费者对于保险产品的购买较为审慎,特别是费用较高的年金险、寿险和重疾险等产品,且因个...
开门红复杂产品精准邀约和面谈话术精华
5、咱们现在属于比较关注短期波动,但是忽略了长期价值的损失三账户式理念,探寻对大类资产接受度我们建议客户可以将可投资的资金,分成三个部分来规划,因为理财是一辈子的事情,这个过程就像逆水行舟一样,前行速度要超过水流速度,我们投资也要赶超通货膨胀,但是未来开销又有很多,这就像一生中满载财富的大船其...
开门红高收入,从搞定高端客户的年金险销售逻辑开始
正确与高端客户进行分红险观念沟通,让我从容成交保单!正确与高端客户进行分红险观念沟通,从容成交保单!第三步:突出保险作为财富管理工具的优势建立整体财富观、搭建财富安全平台、突出保险的安全性第四步:建立整体财富观案例及话术讲解“金鸡生蛋”,给自己养金鸡,养老+传承...
保险行业专题研究:变革与重塑,需求变化启示产品方向
优质代理人的不足导致保险服务和理念难以有效传达给客户,主要体现在:1)售前:未能精确匹配需求,扮演好“信息不对称消除者”的角色;2)售后:缺乏可信、可执行的服务支撑,在理赔、健康服务等领域客户体验较差(www.e993.com)2024年8月31日。但是代理人在主力客群的销售中依然十分重要,尤其是复杂期交产品的销售。人身险线上渠道销售渗透率较低,...
受“134号文”与“双录”等新政影响 银行代理保险业务下滑
同时,近期将对双录话术模板进行第三轮更新,将框架式的销售前言,销售后续话术也加入话术模板,网点人员在诵读话术模板时也一并完成了销售过程的录制,以减少双录时间,并合规销售。从险企来看,由于一些大型险企已经建立了较为完备的销售体系,尤其对个人代理人渠道已经颇具规模的大型上市险企而言,转型只是暂时承压;但...
王一飞:企业年金客服渠道建设与优化研究
1.互联网查询。无论保险公司还是银行,一般都无法做到客户信息100%供客户查询,但企业年金为了信息披露的必要,并因为信息化起点高,目前都需要在客户需要的情况下提供信息完全查询。2.互联网受理:年金业务运营中,需要客户提交很多表单资料,互联网如果能提供业务数据的接洽受理,可以提高效率,将服务延伸到客户的桌面。因为...
“134号文”冲击险企:四大上市险企过半拳头产品已停售
引人注意的是,在售的4款产品中,有2款为终身寿险,1款年金保险、1款两全保险。终身寿险以及重疾险产品受到“134号文”的影响较小。业内人士也预计,新规正式实施后,寿险公司的拳头产品中,或将出现更多的重疾险与终身寿险产品。东北证券研报表示,在过去,对于快速返还产品,在销售过程中意味着更多的包装话术,更加容易...
“套路”不是两三天,银保为什么总能让你“上当”?
这一类银保产品,应该身为父母的各位深有体会,走到银行柜台办事,常会被工作人员推荐各种教育金产品,保险意识稍差一点,就很容易被误导,误认为这是一份存款计划。银行工作人员常会以“零存整取”、“本金”、“利息”等话术介绍产品,避重就轻,弱化了保险的属性,忽视了中途退保的风险。