核账丨1688超时发货就罚款,你店铺都罚了多少钱?
超时发货,是指1688店铺开通对应的发货时效,未按规定时间发货,就会触发系统罚款,赔付规则:单笔主订单,理赔上限为货品实际支付金额的5%且不高于50元,下限为5元,如单笔主订单实际货品成交金额<5元时,则按实际货品成交金额做红包赔付。1688超时发货查看的路径,1688店铺后台-履约-收到的理赔,点击进去。针对超时发货,今...
1688商品未及时发货被自动扣赔偿金!1688商家如何规避?
1、关于1688商家发货行为管理规范当卖家存在发货违规行为时,将依据如下规则执行:此外,若出现批量订单不发货或导致批量买家退款或投诉的严重情节,平台有权视情况直接对该店铺采取全店商品降权、资金管控、关店或清退等措施,同时有权关闭交易并对买家进行退款。2、如何合理设置发货时效避免理赔为保障商家能够更好的表...
电商早报:1688发布2024年春节发货及服务调整公告
亿邦原创:1688发布2024年春节发货及服务调整公告2月5日消息,1688发布2024年春节发货及服务调整公告:考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素,为保护买家购物体验及1688市场交易秩序,1688平台对2024年春节期间的在线交易相关规则进行调整。规则调整涉及到发货、售中/售后退款时效、投诉处理。敦煌网宣布2024年春节不打烊...
多发货跨境物流|1688 开启新赛道,跨境未来会是 B2B 吗?
1688作为国内知名的B2B电商平台,此次进军跨境业务,无疑是对跨境B2B市场的一次重要布局。事实上,虽然1688本就布局了出海业务,但这次正式推出了跨境版。1688原有的“跨境专供”业务是不少平台卖家发货的首选,据估计,此前1688平台将近有将近四分之一的销售额都是由这个板块产生的,可以说,1688本身就有着浓厚...
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
这次升级买家服务后,1688又新增了一些为商家减负增收的举措。针对买家已收到货的品质原因仅退款,具备高回头率的商家可获得平台每个月一定数额的补贴,同时平台还提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。
1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则
在商家经营减负方面,1688不仅调整了“仅退款”规则,设置专享资金、以补贴有高回头率的商家,并且为商家提供绿色申诉通道,同时对于具备高回头率商家的偶发性延迟发货行为,还将提供每月最高300元的补贴(www.e993.com)2024年11月23日。此外,1688方面还设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。例如,在发货前买家已退款成功的订单、商家托管给平台...
阿里铸剑:1688入淘、菜鸟撤回上市申请,淘宝火力全开“必赢之战”?
记者了解到,首期1688入淘的三家店的商品全部由产业带源头厂商直供,消费品主打“严选”,工业品主打“行家选”。支持0元下单、1件包邮、24小时发货和7天无理由退货,大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。去年年底,淘宝双12改名“淘宝年终好价节”,“淘宝将支持仅退款”的话题一度冲上微博热搜,2023年11月,淘天...
1688升级买家服务:0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
从3月8日开始,源头厂货直销平台1688的买家将体验到全新升级后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。这背后是1688推出的四大买家采购体验升级:全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。能提供上述服务的商品都将清晰“亮标”,让买家“找挑”更便捷。据悉,1688之所以选择“三八国际妇女节”推出这些...
1688商品SKU违规设置会导致降权,9个SKU违规情形,商家注意规避
运费设置过高,不符合市场行情设置了发货时效,但未能按照约定时效进行发货的;商机助理快速处理违规SKU如果自己店铺的商品SKU存在以上违规问题,可以使用大泽商机助理批量修改功能,对不合规SKU进行快速删除或修改;有需要的商家可按照下方路径,免费体验大泽商机助理功能:...
1688店铺遭遇恶意下单?教你通过改产品价格拦截恶意订单!
②去举报买家恶意下单行为,请您进入1688商家工作台-交易-投诉管理,点击"投诉恶意买家”进行投诉;③关注理赔订单进度:买家申请理赔,如线上展示理赔原因为“超时揽收/虚假发货”的场景时,您可以在2个工作日内处理核实,如超时未响应,系统会直接赔付给买家,请您做好理赔订单的关注,及时处理。