独家| 从卫浴场景出发,1688开始大规模贴牌
原来1688的消费者服务做的远远不够,用户在其他电商零售平台的体验早已标准化,不会担心商家是否发货、包不包邮,商品能否退换,但这些都是1688要补做的功课。据悉,当前1688站内的包邮订单超70%,可以实现72小时内从支付到签收的订单数也极大增长,支签率与主流零售电商几乎拉齐。服务侧的优化,也推动了更多消费者逐步...
1688店铺遭遇恶意下单?教你通过改产品价格拦截恶意订单!
②去举报买家恶意下单行为,请您进入1688商家工作台-交易-投诉管理,点击"投诉恶意买家”进行投诉;③关注理赔订单进度:买家申请理赔,如线上展示理赔原因为“超时揽收/虚假发货”的场景时,您可以在2个工作日内处理核实,如超时未响应,系统会直接赔付给买家,请您做好理赔订单的关注,及时处理。如果审核没通过商家应该...
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。如果你是订货和定制订单,遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。1688自称依然是一个血统纯...
1688猛补服务短板,全面升级买家体验
此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。如果你是订货和定制订单,遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。1688自称依然是一个血统纯...
1688店铺推广产品搜索排序规则
通过从货描相符、响应速度、发货速度、回头率四个维度进行考核,让买家清晰识别供应商的综合服务能力,提升平台买家的采购体验。供应商得分越高,买家服务能力相对越强,获得供应商权益和商业机会也越多。··考核项指标定义货描相符货描相符评价订单交易成功后,买家货描一致主动评价总得分...
1688 To C,用户捧场,商家“水土不服”?
比如,2022年1688上线了“1688严选”,主打品牌平替,进入严选库的商家以品牌代工厂、源头厂家为主,目前已有超过一万家的工厂品牌旗舰店入驻(www.e993.com)2024年11月23日。平台对入驻1688严选的商品有严格要求,比如发货速度方面,商品需要开通48小时或72小时发货服务;价格方面,要低于过去30天成交底价的5%,或低于下游其他平台热销同款到手价的10%...
阿里铸剑:1688入淘、菜鸟撤回上市申请,淘宝火力全开“必赢之战”?
据悉,目前源头厂商入驻这三家1688首期入淘的店铺无需重新开店,而是通过半托管模式(部分爆品全托管),与1688商量定价,把货交给1688后,就能直连中国最大的消费市场,有订单后商家负责发货和售后。记者了解到,在三家店铺中,目前销售业绩最好的是“严选店”。该店汇集了迪士尼、奔驰和无印良品等知名品牌的代工厂资源。
1688变了,百万商家如何应对新机会?
②规范设置1688商品的发货时效,如果店铺商品即时选择了现货又选择定制,那么可以按照首档现货要求和第二档定制要求来进行发货安排。③针对发货过程中物流超时更新的问题也要注意,在触发平台预警后,即时联系买家说明情况或者补发,如果未能给买家及时沟通上,就进行平台报备。
海豚社电商资讯:阿里巴巴国际站受邀出席金融届顶级峰会Sibos
拥有多个发货预设或发货地点的商家,可以在设置>发货和配送来设置拆分发货。当使用该功能后,客户可在结账页面的发货方式部分查看订单被拆分的货件数,以及每个货件的可用发货方式,客户也可以自行选择所需的发货选项。同时,当订单包含“预购、订阅、从不同地点发货的产品、不同发货预设中的产品、BuywithPrime...
9·27出海必读|印尼新能源汽车九成来自中国 国产化妆品火爆越南
食品和饮料是电商增速快的领域,美客多超市商品上半年搜索量同比增11%,美客多计划扩展战略增加此类产品种类15%,覆盖巴西95%物流区域,确保80%订单48小时内送达,目前该类别设有三个物流中心,分别位于Ara??ariguama(SP)、LaurodeFreitas(BA)和GovernadorCelsoRamos(SC)。