网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付
记者就上述疑问继续追问、投诉,同时向杭州“12315”进行投诉举报。随后,淘宝网对店铺进一步核查后,将维权定性为“卖家出售假冒商品,执行仅退款。”淘宝“金牌全球购认证商家”所售UGG雪地靴被品牌权利人鉴定为假货卖家坚称雪地靴为美国代购正品却拒绝提供购物小票、报关证明2017年12月12日下午,趁着“双12”大促,记...
二手平台买手表 收到假货维权难
记者根据快递单上的电话联系卖家,但电话无法打通,短信也无人回复。而根据闲鱼平台提供的信息,卖家为张某某,地址为浙江省,记者尝试拨打电话,但电话一接通,对方就挂断了。随后,记者也联系了闲鱼平台,客服工作人员表示,小梁的投诉已经受理,之后会有工作人员处理此事。但截至发稿前,此事暂时还没有进展。
投诉电商假货有哪些方式(产品维权)
1、收集证据:在投诉前,务必收集好相关证据,包括商品照片、交易记录、聊天记录等,以证明所购商品为假货。2、联系卖家协商:首先尝试与卖家沟通,要求其退货退款或提供解决方案。若卖家不予理睬或拒绝承担责任,则进入下一步。3、向电商平台投诉:通过电商平台的客服渠道或投诉页面提交投诉,详细描述问题并提供相关证据...
开44家网店兜售假货,骗子卖家牟利上亿泰铢
日前,泰国消费者保护警司(CPPD)和食品药品监督管理局(FDA)召开了新闻发布会,表示有一中国卖家开了44家网店在泰国出售假冒伪劣产品从而牟利上亿泰铢,该卖家的业务在中国运营,存储和销售则是在泰国,日均递送两千到三千件产品。召开新闻发布会图源:泰国网传媒据了解,泰国警方曾经接到消费者的投诉,称他们在...
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
对此,淘宝平台工作人员回应澎湃新闻称,经核查,商家已同意高先生的退货退款,而验证商品是否为假货需要向有关部门申请检测获取检测报告进行举证;消费者联系商家做了协商,但商家未能认可,故目前双方举证,淘宝无法限制卖家强制执行额外赔付,建议双方进行友好协商。澎湃新闻注意到,“Rtao优选生活”店铺在淘宝平台上传的...
有商家明目张胆卖假货,消费者维权难吃哑巴亏!二手商品如何保证...
二手市场火爆的同时,不良商家以次充好、真假混卖等现象层出不穷,在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与“假货”“质量问题”有关的二手商品投诉(www.e993.com)2024年11月23日。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。假货多商品质量问题多
商家卖假货 平台偏袒商家 二手商品如何保证“一等”质量?
二手市场火爆的同时,不良商家以次充好、真假混卖等现象层出不穷,在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与“假货”“质量问题”有关的二手商品投诉。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。假货多商品质量问题多
电商平台处罚卖家“没商量”,谁来监管平台的“监管”?
一位在D平台卖饰品的商家不想继续经营了,但D平台扣除了商家保证金,不予退还。这位商家投诉称,小店既未产生一单生意,也没有收到任何买家或品牌方的举报,却被平台认定为“售卖假货”而扣除了2000元保证金。还有一位学生党卖家称,交纳的2000元保证金,开店仅一个星期就被D平台扣光了,“中途也没有警告和提示,我...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
案例二卖家售假退款难用户投诉“闲鱼”平台包庇卖家卖假货2月25日,江苏省周女士向“电诉宝”投诉称其于2024年2月21日在闲鱼平台向卖家购买1000面值盒马礼品卡,卖家提供的卡号密码显示已绑定,卖家要求确认收货再处理。周女士意识到诈骗立即申请退款却被卖家拒绝。
假货、禁售物品泛滥 二手平台乱象如何整治?
事实上,类似不良商家以次充好、真假混卖的现象层出不穷。记者在某第三方投诉平台通过关键词检索,能够找到上万条与"假货""质量问题"有关的二手商品投诉。解决二手交易痛点,买到低价、高质量商品,成为很多消费者的共同心声。近年来,二手市场因"性价比高"、"无需库存"等特点发展迅猛。数据显示,去年我国最大二手...