退货太多,运费险都吃不消了?

绍兴市某快递公司的负责人告诉媒体,在双十一期间,退货快递占到站点收件的近三成,扣去各项成本后,退换货的利润在40%左右。逆向物流已经成为快递企业们重要的利润增长点。丰巢招股说明书中显示,2023年全国电商退换货快递量已达82亿件,预计2028年将激增至209亿件。靠着退换货服务,丰巢在今年首次实现盈利。顺丰也在持...

滞纳金薅到手软,丰巢港股IPO能顺利吗?

电商退换货综合服务主要是满足电商行业退货需求不断增加而增长的，当消费者在电商平台购买的商品需要退货时，可以选择将商品寄存在丰巢快递柜，然后由快递员到柜取件，完成退货流程。而个人散单寄件服务主要是满足消费者日常的个人寄件需求，这尤其对于一些不方便等待快递员上门取件的消费者来说，丰巢智能柜的个人散单...

通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了

顺丰还承诺，一旦商家同意退货，最快可实现1小时上门取件，并在部分平台上开通夜间揽收服务，部分城市最晚收件时间甚至23点，同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示，在退货揽收上，顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕，首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...

不放过你5毛钱的丰巢快递柜,“带伤”上市?

不得不说,重要的还是跟快递业务有关。随着近几年网络直播带货的火热发展、退换货率的提升,消费者智能交付服务贡献的营收在总营收中的比重越来越大。该项业务涉及的场景是消费者将包裹投递在丰巢智能柜中供快递员取件以进行配送,主要是电商退换货综合服务以及个人散单寄件服务。财报显示,2021年、2022年、2023年及...

电商退货,养肥了快递公司

不久前,丰巢向港交所递交上市申请,其招股书中披露数据,去年全国电商退换货快递高达82亿件,现在每天有超过2000万件商品被退换货,预计2028年会增长到209亿件。显然,这项数据直接反映了电商行业高退换货率的现状。其中,服装领域尤其是女装退换货率大幅上涨,甚至能高达80%。有商家表示:“今年夏装退货率都快达到90%了...

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

而退货件单价高、利润可观,且增速非常快,目前个人退货件的正常市场价格,一般都是10元左右(www.e993.com)2024年11月23日。也就意味着,快递企业每取一件退货的快递收入是派件的数倍。而且,无论是“退货”还是“换货”,一来一去,都在增加快递的业务量。在退换货市场,快递企业正展开新一轮厮杀。退换货养肥快递企业,丰巢一年狂揽9亿从...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。

电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么

此外,申通在上半年报告中指出,公司承接了多个主流电商平台的逆向退货。据快豹网报道,中通与韵达相继拿下多个城市的抖音退货业务。提供末端物流解决方案的丰巢更是直接因逆向物流受益。在过去四年,末端寄件中电商逆向件的年复合增长率达到66.5%,且今后数年都会保持较高增速,为丰巢的发展提供支撑。

逼退张大奕的退货率,让丰巢一年狂揽9个亿

在丰巢提供的电商退换货服务里,消费者可以自行将货物放到就近的快递柜中,不用专程前往线下网点寄回商品,或者另约时间等快递员上门取货,负责揽件的快递员也可以从丰巢柜集中取货,提高效率。招股书显示,丰巢目前已经和6大物流公司和12大主流电商平台签订了有关退换货的合作,最新合作方包括小红书和咸鱼。

“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

有意思的是,让电商极为困扰的高退货率竟让末端首先吃到了红利。今年前五个月,丰巢勉强扭亏为盈,净利润0.72亿元,主要是靠退货寄件逆袭。电商逆向件(退货件)数量从2019年的36亿件增加至2023年的82亿件,对营收的贡献从2021年的5.9%增加至36.3%,丰巢对此寄予厚望。