云南旅游过程中购买商品可“30天无理由退货”

游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货(0871-96301)、语音退货;游客也可以前往任意一个退货服务点现场退货。一旦收到游客退货申请,全省退货监理中心工作人员直接登录“一部手机管旅游”App或PC端线上退货处置平台,及时处理退货申请。另据@云南网消息,自2019年5月1日...

“30天无理由退货”已成为云南旅游新品牌

截至2020年12月,全省旅游市场“30天无理由退货”成功10861起,退款7819.77万元,游客满意率达99.9%,旅游投诉24小时办结率达99%,是全国旅游投诉处置最快省份。同时,云南省已完成涉旅企业诚信评价16.4万家。

云南承诺旅游购物30天无理由退货

2019年5月1日起,全省推行游客购物“30天无理由退货”。游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货;也可以前往任意一个退货服务点现场退货。

云南导游强制购物“不支持我玩死你” 官方回应

据发帖者称,自己近日从广东东莞到云南旅游,在丽江停留几日后,报了从丽江去香格里拉的旅游团,价格为100多元。在去香格里拉旅游过程中,该网友与其他同行游客遭遇导游强迫威胁购物。在该网友所曝光的一段视频中,一位头戴帽子的男导游对几名游客说:“你自己报的购物团就必须要消费,十分钟不到你们就出来了,你们好意思...

云南旅游乱象再掀波澜:37名游客因拒购物被扣,文旅整治迫在眉睫

在此，我们敦促云南文旅部门应当深刻反思，认识到唯有痛下决心，强力整改旅游环境和市场秩序，才能挽回游客的信心，重塑云南旅游的良好形象。不妨借鉴淄博、哈尔滨、天水等地的成功经验，看他们是如何真诚善待每一位游客，杜绝强买强卖等不文明行为。云南文旅，时不我待，应当立即行动起来，切勿等到旅游业走向衰败之时才...

30天无理由退货,云南西双版纳州优化游客购物机制

且符合退货受理条件的，必须凭所购商品正式发票及其他凭证申请无理由退货(www.e993.com)2024年11月13日。游客在申请无理由退货时不能提供所购商品正式发票的，退货监理中心工作人员要引导游客凭所购商品有企业名称、地址、电话等信息的购物凭证向旅游商品零售企业换开正式发票后，再凭所购商品正式发票申请无理由退货。编辑刘佳妮...

云南旅游购物能退吗?30天无理由退货流程详解

所以,建议游客在选择云南旅游景区时应注意政策信息,尽可能的云南省选择有完善的部手机退款政策的无理由景区,保障自己游玩的自由行权益。作为云南旅游工作人员,我们希望能给出正确的退货建议,尽可能的平台帮助游客减少疑虑,让大家可以安心的怎么预定云南旅游的理由行程。

地方新闻精选 | 云南承诺旅游购物30天无理由退货 江西工地挖出...

“任何一位游客,在云南旅游购物,30天无理由退货。”游客在云南旅游过程中购买旅游商品,只要不满意,就可以通过“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货;游客也可前往任意一个“云南省游客退货中心服务点”现场办理退货,服务点共计130个,分布在全省15个机场和主要高铁(...

云南再现变相强制购物,遏制旅游乱象需出重拳 | 快评

从2017年开始,云南就强力推进《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,明确禁止“不合理低价游”,取消旅游定点购物,严禁变相安排和诱导购物,严惩针对旅游者的欺诈销售。还出台了购物“30天无条件退货”等规定,在云南购物,只要有“销售凭证”就可以在30天内无条件退货。但是,导游往往以抽奖等名义收走游客的购物凭证,拖到...

一家人云南旅游未买5万手镯竟被赶下车,导游强制游客购物违法吗

旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。