滞纳金薅到手软,丰巢港股IPO能顺利吗?

电商退换货综合服务主要是满足电商行业退货需求不断增加而增长的,当消费者在电商平台购买的商品需要退货时,可以选择将商品寄存在丰巢快递柜,然后由快递员到柜取件,完成退货流程。而个人散单寄件服务主要是满足消费者日常的个人寄件需求,这尤其对于一些不方便等待快递员上门取件的消费者来说,丰巢智能柜的个人散单寄件...

“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

当事人认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。为此,当事人向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。一审判决后,就丰巢在通知收件人取件时未...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

简单来说,消费者将需要邮寄的包裹放到快递柜,并指定快递企业来取件,公司向消费者收取快递费作为收入,然后向快递企业支付物流费作为成本。据披露,该业务的包裹来源分为两类:电商退换货综合服务,以及个人散单寄件服务。其中,电商退换货综合服务的包裹量迅速增长,后者从2021年的1850万件增至2023年的1.3亿件,包裹量...

丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

针对包裹超时的问题，快递员表示，若不想支付滞留金，他们可以帮忙取出重新投递，或选择其他配送方式。“我派送的区域内超时的包裹不算多，一般消费者都是白天上班，晚上回来就取件了。驿站免费存放的时间长些，超时后也可以喊我到场，当面取出来。”快递柜显示屏（来源：记者实拍）9月21日，丰巢客服告诉极目新闻记者...

丰巢半夜通知取快递,不取就收费?上海法学生胜诉!

日前，上海大学法学院在读研究生艾震收到了深圳市邮政管理局就丰巢在通知收件人取件时未明确告知管理期限和收费标准问题的回应(www.e993.com)2024年11月23日。此前，艾震与丰巢的快递保管费纠纷案在深圳前海合作区人民法院立案，并经法院判定丰巢退还1元保管费。2022年8月30日，艾震网购了一支录音笔，但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢...

京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...

此外,部分平台已开通全国夜间揽收服务,最晚收件时间至21点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务等。虽然当下快递退货市场仍由京东快递和顺丰主导,但以中通为代表的通达系快递也在不断进行业务“升维”,未来这块兵家必争之地,必然十分热闹。

对话因1元保管费起诉丰巢的法学生:类似案件有过败诉,我找到了不同

由于凌晨时已经睡着,艾震错过了免费保管期,最终为收取快递,艾震不得不支付了1元的保管费。艾震认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。为此,艾震向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令...

惊呆了!丰巢靠快递滞留金3年半赚了8亿

与此同时,每一件包裹投递至丰巢,丰巢都会向快递员收取0.2—0.4元的服务费。但尽管如此,丰巢的营收却并不是靠收快递滞留费撑起来的,反而是电商退换货业务成为收入增速的大头。招股书提到,尤其是受电商退换货综合服务的发展所推动,使得到柜寄件需求增长快于到柜取件需求。

闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

王先生拨打了丰巢客服电话后,客服称可能是柜子不对需要查询柜体编号。6月18日,王先生再次拨打客服电话,向客服告知柜体编号后被告知快递就是在此丰巢柜中,至于柜体为什么显示取件信息在别处无法解释。王先生在客服指引下进行了远程操作,发现并未成功取出,因快递是重要物品影响使用,无奈王先生向记者求助,针对韵达快递...