“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应

该网友称，7月16日，其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品，但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后，丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信，并与其协商赔偿550元。该网友表示，其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母，还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行...

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...

该网友发布的帖子显示，7月16日，其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品，但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后，丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信，并与其协商赔偿550元。该网友称，其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母，还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40...

快递损毁丢失赔偿,应该怎么算?

“未保价业务的赔偿金额按照实际损失赔偿,但不超过双方约定的最高赔偿额度。”中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受记者采访时表示,就此案来说,如果公司规定的最高赔偿额度是2000元,那么该快递企业的做法是不违法的。邵钟林介绍说,非保价业务属于市场行为,赔偿标准以双方约定为主要依据。而消费者在将快递货物交由快递...

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应

事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,不久自己收到了快递员的短信。该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快...

快递里的珠宝被盗,如何索赔?赔偿金额是多少?

如果快递里的按照珠宝被偷了,以下是一些可以采取的实际措施:1.立即报警:之一时间联系当地的损失局,向他们说明情况并提供尽可能详细的但是信息,如快递单号、包裹内容和估计的更高价值等。警方将展开调查,并提供必要的丢了指导和支持。2.联系快递公司:立即联系快递公司,向他们说明情况。提供被盗包裹的服务相关信息...

十余万的服装快递时被酱油污染 圆通只赔两千元

齐鲁晚报消息,10月29日,青岛西海岸新区的潘女士采购了一批高档服装,委托圆通速递承运至青岛,没想到其中14件服装被酱油污染,货值高达13.7万元(www.e993.com)2024年11月23日。一个多月来,虽经过多次沟通,但圆通速递官方客服表示,最多只能赔偿2000元。客户收到的名牌服装遭到酱油浸染,有些吊牌也被浸染。

快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查

记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消费者在发货时未保价,至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿。定损时基本上快递企业说了算调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。

新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应

快递员补充解释说,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。网友热议快递新规施行后,网友们也有不同意见,讨论热度持续高涨。有人说新规施行3天,并没有明显改变...

一线|跟着快递员送了1000多个包裹,我们看到了快递新规的现实难点

在去往下一站的路上,丁师傅谈到了他对快递新规的看法。他表示,目前,快递新规对于他们的工作基本没有影响。一方面,快递存放在菜鸟驿站由收件人自提的方式有其合理性:快递员的派送时间和用户在家的时间往往冲突,而且快递直接放在家门口并不安全,快递员需承担丢件赔偿的责任。另一方面,大部分用户已经适应并习惯了快递驿站...

南昌一女子顺丰同城快递16999元手机丢失了 顺丰:我们的原因

几天后,倪女士再次接到客服电话,对方表示由于没有保价,就只能按运费的7倍进行赔偿。在之后的协商过程中,顺丰表示可以赔偿1000元,但她难以接受。投诉人倪女士:当时顺丰快递员上门收件的时候,是问了我母亲里面是什么,还把外包装拆开了,换了个包装盒。他也没有问我母亲需不需要保价,我认为既然承接了我这单快递...