旅游科普|航司退票费怎么这么贵 这些起飞前的“门道”你get了吗?
如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。南航规定,两张票的出票时间若在24小时内,且票面信息完全一致,即可享受“买低退高”政策。而厦门航空则更进一步,不仅国内航班支持该政策,国际航班也同样适用。这一举措无疑为消费者提供了更多...
航司退票费怎么这么贵?主要与起飞时间和票价折扣相关
其中,携程保障,如因携程或供应商原因导致乘客无法正常办理乘机,携程将根据实际情况承担差价并给予相应补偿。如遇航变,携程将在第一时间及时通知用户航班变更,并协助完成改签或退票事宜。另外,当乘客因自身不能预期和无法控制的特殊身体原因(怀孕、骨折、住院等)无法出行,乘客可在提出申请后一周内交齐证明材料,...
机票可以“买低退高”了?
在临近起飞时间这一因素方面,航空公司主要采取“阶梯费率”的方式减少成本损失,即退票时间越晚,退票费越高。目前国内大多数大型航空公司采取的规定是:起飞前24小时退票,收取不超过10%的退票费;起飞前2~24小时,收取10%的退票费;起飞前2小时,收取20%以上的退票费。而在机票折扣方面,不同折扣的机票,退票费率...
平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久
自己在携程购买机票时,出票3分钟內想取消订单,但需要“收取机票总价超20%的退票费或者改签费”。并且航空公司和携程平台“互相推诿”。最后,该网友感叹“霸王条款还要进行到哪一天?”微博网友“荣威姓朱”怒斥:携程吃相太难看,同样酒店同样条件同样价格(甚至高德还有优惠),飞猪和高德都可以免费取消,携程下单超过半个...
单方面扣除房费?“去哪儿”被指霸王条款 侵犯消费者权益
岳女士表示自己要退票就必须承担近800元的费用。去哪儿和川航不断让自己去找对方解决问题,始终没有一个令人满意的解决方案,岳女士希望全额退票。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,去哪儿工作人员向“电诉宝”发来反馈称:消费者反馈未出票拦截失败,要求全额退款。经核实:因机票出票过程需多方合作操...
1840元机票只退274元 在线旅游平台退票险怎么用
和小佳的窘境不同,杭州市民小亮(化名)拿到了票面80%的退票,因为她提前购买了退票险(www.e993.com)2024年11月23日。“之前出游突发意外,取消行程也经历了票面全损,后来购买机票的时候就多了个心眼。”小亮这两年买的退票险基本费用在每单50-100元左右,但是如果有意外,可以保证至少可以退回80%的机票费用,还是划算的。
10月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529
关键词:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529本月中,有不少消费者反馈自己购买长龙航空机票遇到天价退改费和跳水降价不退差价的问题。有消费者称自己购买长龙航空机票8小时后退票被收取95%退票费,2113元机票仅退回529元。截至10月底,浙江长龙航空累计投诉7916件,回复率几乎为0。黑猫投诉10月行业榜单共享服务...
携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑
5月13日,王先生曾联系携程客服人员,此次订单系因平台没有抢到前半程车票,无法构成后续出行条件,自己不应该承担退票所需手续费。上述工作人员则认为20%手续费均由铁路部门收取。因王先生出行订单未成功,后半程车票也没有退款,对其造成的损失给予50元赔偿。
民航局:涉及武汉航班机票可免费办理退票 海航已响应
三、退票标准:旅客可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。海南航空24小时售票服务热线:95339。多家航空公司为武汉发热旅客办理免费退改签截至21日发稿时,其他航空公司包括吉祥航空、首都航空、天津航空、昆明航空、西部航空、祥鹏航空、金鹏航空、四川航空、多彩贵州航空等多家国内航空公司已经发出通告,针对武汉...
超1900万张总值超200亿元机票退票,近八成返程未释放考验民航业...
航班大量取消给航空公司以及旅游企业带来的一个最大问题就是机票的退改签,中国民用航空局(下称“民航局”)1月23日首次出台了关于此次疫情影响下的免费退票政策之后,国内外航空公司以及旅游机构新年的第一个“旅游黄金周”最终演变成“退改签服务周”。民航局运输司司长于彪在2月12日通过网络直播召开的发布会上透露...