抖音电商偏远地区物流服务开放,已支持更多地区|快递|顺丰|运费|...
具体而言,商家开通该服务后,有偏远地区消费者下单时就可以直接发货至中转仓(该段运费由商家与当前合作快递网点结算),中转仓负责签收、并集中转运包裹至偏远地区消费者收货地址(该段运费由商家和平台合作快递公司结算)。除上述中转集运模式外,商家还可通过自主直邮、比例直邮等方式向偏远地区发货。其中,自主直邮即商家设...
抖音电商支持用户自选快递品牌,目前可选顺丰
在消费者端,除购物时可以根据商品是否带有“可选择顺丰发货”标签来进行筛选外,还可以在商家飞鸽对话框中表达“指定顺丰、自选快递”意向,并根据飞鸽自动推送消息引导完成指定快递发货设置。抖音电商方面强调,开通服务的商家需要按照消费者指定快递发货,并确保优先发货(建议当日发),如商家未按消费者指定快递发货,系统会...
你好,天津!|海河|天津市_新浪新闻
这是天津飞鸽品牌文化馆一景。新华社记者赵子硕摄飞鸽牌自行车、海鸥牌手表……新中国成立后天津诞生了100多个制造业“全国第一”风靡全国在天津海鸥表业集团生产车间内,员工在操作台前组装手表。新华社记者李然摄今天与时俱进的天津人没有停留在过去的辉煌里依旧“向新”而行这是空客天津总装...
“私域”暗战:商家与平台的动态博弈
2.会员客服工具:包括会员管家、群聊和飞鸽会员信息栏等。其中飞鸽支持邀请消费者入会,查看会员信息(包括会员等级、成交金额和频次等),触达召回会员并发送权益。3.会员运营评估:根据近30天会员成交占比、权益在线天数和进阶权益在线天数三大维度,抖音将品牌会员运营水平分为3级,从L1至L3依次为“入门品牌”...
武汉钜音汇成众创:抖音小店飞鸽怎么设置声音?飞鸽有什么功能?
飞鸽有什么功能?1、支付前订单改价功能。用户下单后支付前,订单价格支持在飞鸽网页版/PC客户端的右侧工作台区域唤起改价功能,进行订单金额修改。点击改价按钮,唤起改价页面,分为一键改价和常规改价两种类型。订单价格修改涉及权限授予,需在商家后台设置,具体路径为[店铺]-[子账号管理],客服方可实现在飞鸽工作台上...
抖音开放个人卖家入驻,开始抢商家
值得一提的是,2月13日,抖音电商团队发布通知称,从2月27日起,针对新入驻抖音电商平台的商家,部分类目支持“0元入驻”试运营,个人店铺和企业店铺都可以参与其中(www.e993.com)2024年9月27日。2月20日左右,抖音小店IM客服系统飞鸽系统又新增了客服“催拍催付”功能抖音电商预估,此举可有效帮助商家提升至少16%的售前转化率。除此之外,...
飞鸽不服务对体验分有多大影响?如何避免抖音小店被罚?
第一类:消费者向商家客服发起咨询,店铺内没有可用的空闲客服(如客服全部离线/小休、客服在线但饱和度100%等)导致消费者咨询进入了离线留言,视为本次会话不服务。第二类:消费者向商家客服发起咨询,飞鸽系统将消费者分配给了某个人工客服,除了系统欢迎语以外,该人工客服没有回复任何消息,视为本次会话不服务。
...减肥”等虚假宣传,清退1173名违规创作者和5690个违规商家
违规行为包括但不限于,通过商品外包装、商品详情页、飞鸽、直播或短视频内容等渠道,使用文字、图片、口播、道具等方式,明示或暗示“壮阳”“减肥”等功效。平台对违规商家和创作者从严治理,采取停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结违规货款、封禁开播权限、关停电商功能、扣除信用分等处罚措施。
消费者隐私信息加密 商家常见问题解答
第一步:商家引导厂商入驻抖店平台、在服务市场订购用于打代发订单的软件(点击查看)。第二步:商家与厂商分别在抖店后台开通代发管理服务,彼此进行关系绑定及确认(代发管理使用说明可移步至电商学习中心:商家版厂商版)。第三步:厂商在抖店后台开通抖音电商电子面单账户,联系对应网点进行审核,并完成账户充值...
抖音电商商家能力项经营指南出炉!最全「实操手册」一图get
客户服务能力方面,商家应从售前与售后两方面着手,熟悉客服接待、物流、商品退换货等流程,妥善处理售前售后问题,进行后续预防。同时,还应关注抖店客服团队选用育留,并利用飞鸽等各类工具,处理好服务工作,促成销售转化。品牌建设能力方面,由于在兴趣电商场景下,商家应从品牌、人设、粉丝、商城四个维度进行品牌IP商业定位...