上海市民打12345投诉:这条铁路老是延误,上班急煞,车次也缩减了...

在“12345”,针对市民们的投诉,上海铁路局回复金山铁路近期的晚点延误是因为“线路改造”导致。具体而言,即莘庄站开通前需要进行通行测试、信号调试等,导致金山铁路正常运行受影响。如今莘庄站开通在即,金山铁路的晚点延误有好转了吗?12月10日,记者分为两路,分别前往上海南站和新桥站,蹲守观察金山铁路的班次是否正常。

车次缩减、延误频发,上海金山铁路将如何调整优化?

在“12345”,针对市民们的投诉,上海铁路局回复金山铁路近期的晚点延误是因为“线路改造”导致。具体而言,即莘庄站开通前需要进行通行测试、信号调试等,导致金山铁路正常运行受影响。如今莘庄站开通在即,金山铁路的晚点延误有好转了吗?12月10日,记者分为两路,分别前往上海南站和新桥站,蹲守观察金山铁路的班次是否正常。...

上海外籍游客忍无可忍,向12345投诉!公共场所推出的服务,竟提示...

市民服务热线12345反映了自己在上海公共场所使用寄存柜失败的经历:他表示,当天16时25分,他多次尝试使用名叫“小铁”和“丰巢”的寄存柜,然而扫码后他无法连接到网络,也不能验证自己的支付宝或微信账号。在验证过程中,他需使用人脸识别方式,但是每次识别到第二个步骤就无法通过,系统认为他的脸上有遮挡物而认证失...

“几乎全上海市民都被打了一遍”!这骚扰电话拉黑都不行!背后竟是...

而在“12345”,投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所,涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等大量上海民营口腔诊所。大量上海地区的用户反映被“上海种植牙口腔医院”的电话所骚扰市民信息被随意售卖7月23日,记者先来到了位于嘉定区安亭镇的“瑞亭口腔”。记者假称接到了推销电话前来咨询种牙事宜,前台工...

你打过上海12333热线吗?这不光是一个电话

与12345多渠道融合近日，上海12345市民服务热线人力资源社会保障分平台揭牌仪式举行，标志着12345与12333“双号并行”服务格局有了新起点。“市民有关劳动就业的问题，既可以直接拨打12333，也可以通过12345转接过来。”市人社局咨询服务中心负责人介绍，去年，12333热线总服务量达640万个，其中人工咨询接听回复量500万个，...

人民日报聚焦上海12345市民服务热线线上系统:耐心倾听诉求 ,用心...

在上海，大多数市民都知道“有困难找‘12345’”——今年1—7月，上海12345市民服务热线接听量达551.3万个，平均每天2.6万个(www.e993.com)2024年12月19日。“我们帮您把诉求转给有关行政管理部门，督促其及时为您处理。”孙伟虹边在电话里回应，边快速在电脑上记录投诉的主要内容，点击发送给职能部门。这个电话刚刚结束，下一个就接了进来。

上海12345市民服务热线:当好政民互通的“连心线”

作为上情下达、下情上达的桥梁纽带,连接党委、政府与市民群众的“最后一公里”,上海12345市民服务热线每天24小时为上海市民和企业解决各种“急难愁盼”。这里,守护着这座城市的温暖,给问题以答案、给困难以希望、给焦虑以安慰。12345市民热线服务最多的是这样的一些电话:70多岁的聋哑老伯,为财产继承公证的事着急...

事事有回应,件件有着落!上海江苏路街道12345接诉即办解民忧

上海江苏路街道12345接诉即办解民忧近期,上海市江苏路街道充分发挥“12345”市民服务热线会商协调机制的作用,通过“办成一件事”推动“解决一类事”,持续提升辖区居民的幸福感、满意度。管道更换“疏”民忧“我家的下水管道堵了,污水直往外冒,快帮帮我们吧!”日前,住在利西路24弄4号楼的居民通过“12345”...

上海市民狂打12345:退票!雨把路都淹了,现场更崩溃…主办方却说→

无奈之下,郭先生等人选择拨打12345市民服务热线、12315消费者投诉热线等方式,维护自己的权益。一天之内,数百条关于“芒果音乐节”的求助信息,涌入上海市12345市民服务热线。其中,既有像郭先生、姜女士这样因暴雨未能前往音乐节的购票者,也有冒雨参加音乐节但对观演环境不满的购票者。

上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂拷问

最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民