中国人保,大象难起舞
在基本盘车险业务上,包括人保在内的公司也都面临挑战,新兴的新能源车主机厂越来越多地获取牌照直接给客户提供保险,将保险纳入到客户综合服务当中,虽然目前只是刚刚开始,占比还很小,但长期来看,主机厂有直接的场景,有更丰富的数据,在获客、产品设计与定价上的优势不可小觑。未来包括人保在内的保险厂商都会面临市场分流...
因内控合规有效性不足 人保寿险张家口市中心支公司被罚款30万元
1月23日金融一线消息,国家金融监督管理总局网站发布的行政处罚信息公开表显示,中国人民人寿保险股份有限公司张家口市中心支公司因内控合规有效性不足、发生涉刑案件,被罚款30万元。另外,李某(时任该支公司总经理)被警告并罚款5万元;郭某欣(时任该支公司党委委员)被警告并罚款3万元;孙某飞(时任该支公司总经理助理、...
人保财险湖南分公司:消费投诉量高居湖南同业首位,消保工作亟待提升
理赔纠纷投诉量:人保财险是中位数的5倍理赔纠纷投诉量方面,2023上半年,湖南辖内人保财险的理赔纠纷投诉量为70件,排名第一。根据已披露数据,湖南辖内财险公司理赔纠纷投诉量的中位数为14件,湖南辖内人保财险的投诉量是中位数的5倍。机动车辆保险纠纷投诉量:人保财险是中位数的4.53倍消费投诉量方面,2023上半年...
人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度
除去监管部门通报的消费投诉,截至9月20日,发现网以“人保财险”在黑猫投诉平台搜索发现,共涉及3770条结果,其中大多是投诉人保财险不处理保单、出险后拒绝理赔等。比如有消费者投诉表示,人保财险哈尔滨市分公司恶意为难被保险人,拒绝赔偿,消费者购买了金锁组合型家庭财产综合保险,从2020年连续投保至今,因哈尔滨地区狂降...
车险全面禁止返佣,保险公司、4S店、修理厂…谁最先被革命?
如果人保规定佣金返点最高10个点,那么别的保险公司,特别是市占率排名在五以后的,往往就会在它的基础上多返2-3个点,因为营业规模跟人保比它们都非常迷你,所以多给出的佣金返点,相对容易从别的途径抠出来,这个途径既可能是人员费用、办公费用,也可能来自于赔付端的“过桥”,反正各有各的套路,不逾越上限,就万事大...
人保健康:在湖南的消费投诉密度居当地同业前列,消保工作亟待提升
保护金融消费者合法权益一直是金融监管部门的重点工作内容(www.e993.com)2024年9月1日。原银保监会和国家金融监督管理总局及其派出机构定期发布辖内银行业、保险业消费投诉情况的通报,通过信息公开,持续敦促保险公司提升服务质量、保障消费者权益。面包财经将根据监管通报数据,持续梳理金融机构的消费者投诉。本篇为国家金融监管总局湖南监管局辖内人保健...
电车被各大保险公司拒保
比如严子王的平安让他买后第一次报价1万多,接着他又继续打投诉电话投诉保险公司保费太高,几轮下来差不多搞了大半个月,最后他成功5500左右买到了平安的车险。这期视频可能会触及到某些人的利益,视频可能会随时下架。如果你身边有朋友是电车车主,记得帮他默默记下这两种方式。也许他现在还不着急,或者觉得根本不...
揭秘“车险”暗雷:价格便宜一半还送多项服务,车主要谨慎了
“近期,多地市场接到‘车辆统筹’相关投诉。不法分子冒充保险公司业务员,通过模仿保险公司报价单形式将有保险公司名称和标志的统筹单进行销售,极具迷惑性。”今年7月,东莞市保险行业协会在其公众号中接连发布提示性文章,提醒车主避免陷入“统筹服务”就是保险的误区。业内:“安全统筹单”不是保险合同据记者...
记者揭秘“车险”暗雷:价格便宜一半还送多项服务,车主要谨慎了
“近期,多地市场接到‘车辆统筹’相关投诉。不法分子冒充保险公司业务员,通过模仿保险公司报价单形式将有保险公司名称和标志的统筹单进行销售,极具迷惑性。”今年7月,东莞市保险行业协会在其公众号中接连发布提示性文章,提醒车主避免陷入“统筹服务”就是保险的误区。
坚定守护消费者权益 全力构建“大消保”工作格局
加强车险理赔、销售误导、人身险退保等领域投诉处置能力,制定举措实施专项攻坚,推动问题溯源整改。●大力提高纠纷化解能力践行新时代“枫桥经验”,人保财险成功调解案件超10万件,调解金额超5亿元。人保寿险青海省分公司组织“马背上的宣讲团”走进少数民族地区使用“藏汉双语”开展金融消保宣讲活动,得到当地牧民群众...