以游客为中心提高旅游服务质量

据了解，从7月15日起至8月31日，北京市属公园和中国园林博物馆取消了周一文物古建院落、园中园、博物馆闭园（馆）的规定，其中包括天坛公园祈年殿、颐和园佛香阁等热门园内场馆。北京市公园管理中心相关负责人表示，过去，很多文物古建院落、园中园周一闭园，游客来了却没法参观，建议开放的呼声较高。此次取消闭园闭馆...

北京市东城区:社会治理向“治未病”挺进

专班成员不间断在天坛东门巡查值守,维护周边秩序、治理游商、疏导交通、解答游客疑问、应对突发事件、为外国游客提供双语服务。如今,共享单车规范停放,游商得到了有效遏制,天坛东门的秩序焕然一新,为全国景区治理树立了良好的榜样。今年国庆期间,天坛公园接待游客95.09万人,位列全市公园景区第一名。“有的防盗门十几二...

天坛公园“亲子”志愿者:向中外游客传播天坛文化

国庆假期,天坛公园一直是旅游热门打卡地。小长假里,900名“志愿蓝”在天坛公园为游客保驾护航,其中有一对母子,以“亲子”志愿者的形式参与到服务天坛游客的队伍中。高二学生于宝是天坛公园志愿服务队中的一名“老人儿”了。自初中起,他就以“天坛文化小使者”身份在天坛公园参加义务讲解等志愿服务活动。从最初只能...

暑期取消周一闭园首日 天坛公园游客有序参观

暑期取消周一闭园首日天坛公园游客有序参观#天坛公园开启暑期模式周一不闭园#据北京市公园管理中心消息,自7月15日起至8月31日,北京市属公园和中国园林博物馆取消周一文物古建院落、园中园、博物馆闭园(馆)的规定,全面开放接待市民游客。7月15日上午,暑期首个周一开园日记者实地探访北京市天坛公园时发现,早上10...

景区“长”满外国人丨购票、标牌都是双语版 外国游客在北京天坛...

据天坛公园相关负责人此前介绍,针对外国游客,天坛公园提供英文网上购票平台与现场英文购票咨询窗口并行的购票服务。在前不久的端午节假期,天坛公园接待入境游客同比增长近六成。外国游客在天坛公园内拍照打卡“北京始终非常关注外资企业、外籍人士的需求,致力从细微之处着手,不断为外籍人士在京工作、学习、生活、旅游...

欢欢喜喜过大年 | “天坛公园智慧导览小程序”上线,助力游客春节...

为了尽可能地满足游客到天坛游览的需求,天坛公园将根据假日期间已售出票量,提前对假日期间游客结构变化情况进行研判分析,假日期间实时监测票池票量和履约核验情况,动态调整票池票量,将未履约票及时返回票池,提供给游客购买;各综合服务窗口推出代客下单服务,帮助游客快速完成线下购票(www.e993.com)2024年12月20日。

天坛公园创新服务应对大客流

为了确保游客快速、有序进入园区、景区,春节期间,天坛公园综合服务窗口增加到16个,全园门区、景区验票通道增加至30条,最大程度减少游客排队等候时间。此外,全园共增设分流排队栏杆300余扇、临时牌示80余块。在游览热度较高的祈年殿景区,祈年殿西门、回音壁中门已经打开,为景区增加了入口数量,缓解了排队现象。在游...

国庆假期前三天,北京市属公园接待游客180万人次

新京报讯(记者张璐)今天(10月3日)是国庆假期第三天,北京市属公园及中国园林博物馆游客接待量达78万余人次,排名前三的分别是天坛公园、颐和园、北海公园。国庆假期前三天,北京市属公园接待游客180万人次。记者注意到,多家公园核心展区或游船游艺延长开放时间,更好满足游客需求。

清凉路线搭配新设路椅!天坛暑期服务措施又推新

天坛公园温馨提示，暑期天气炎热，游园时务必做好防暑措施，及时补充水分，如需帮助可联系公园游客服务中心或现场工作人员。天坛“清凉”游览路线（1）天坛公园南门-圜丘、回音壁景点-回音壁西侧闸机-迎客柏月亮门-丹陛桥西侧下面古树区-祈年殿西门-祈年殿-祈年殿东门-长廊-天坛公园东门（2）天坛公园北门-祈年殿东门...

...室内展览和网红文创受热捧 近50万游客市属公园“粽”享端午

假日期间,市公园管理中心全力做好防暑避暑服务保障工作,在市属公园中配备免费应急小药箱182处、AED点位31处,配防暑药品7种、190余件。加大防暑降温商品供应,在公园游客服务中心及商业网点等127处场所提供免费饮用水服务,门区设置防晒伞、遮阳棚、降温冰贴等避暑物品12种,储备供应矿泉水、冷饮、冰棒雪糕等解暑食品饮料...